상생페이백 환급 완벽 가이드: 정의·대상·신청·지급·유의사항·꿀팁까지 한 번에

상생페이백 환급이란?

상생페이백은 정부·지자체가 내수 진작과 소상공인 매출 회복을 위해 운영하는 소비 환급 프로그램입니다. 상생페이백 환급. 전년도(2024년) 월평균 카드사용액보다 올해 9~11월 월별 사용액이 늘어난 만큼의 20%를 환급하며, 월 최대 10만 원·3개월 최대 30만 원까지 받을 수 있습니다. 지급 수단은 디지털 온누리상품권이며, 9월 실적은 10월 15일, 10월·11월 실적은 각각 다음 달 15일에 순차 지급됩니다. 환급 상품권의 유효기간은 지급일로부터 5년입니다.

덧붙여, 이번 사업은 신청일 1회만으로 9~11월 3개월이 자동 반영되고, 신청 기간은 9월 15일 09:00부터 11월 30일 24:00까지입니다. 첫 주에는 출생연도 끝자리 기준 5부제를 시행하고, 시스템 점검 시간(23:30~익일 00:30)에는 신청이 중단되니 시간대를 피해 진행하시는 것이 좋습니다.

환급 대상과 확인 방법(누가, 무엇을, 어디서)

상생페이백은 2024년 신용·체크카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상(외국인 포함)이면 신청 가능합니다. 본인의 2024년 월평균 소비와 2025년 9~11월 실제 소비액은 상생페이백 누리집에서 확인할 수 있으며, 참여는 누리집(상생페이백.kr) 온라인 신청이 기본입니다. 디지털 취약계층을 위해 전통시장상인회·소상공인지원센터·지방중기청 등 오프라인 신청지원처도 병행 운영합니다.

소비로 인정되는 사용처의 원칙은 “중소·소상공인 운영 매장(전통시장·동네마트·식당 등)”이고, 대형마트·백화점·아울렛·면세점·대기업 프랜차이즈 직영점·배달앱/온라인몰 결제 등은 제외됩니다. 다만 배달앱 주문이라도 매장 단말기로 대면 결제한 경우는 소비 인정이 가능합니다(세부 예외 다수). 구매 전 가맹·결제수단(카드 단말, QR 등) 확인을 권합니다.

환급 신청과 지급 흐름(처음부터 끝까지 따라 하기)

사전 점검: 누리집에서 본인 인증 → 2024년 월평균 소비 확인 → 9~11월 월별 소비 실적 누적을 확인합니다.
한 번만 신청: 신청은 1회로 충분(9~11월 자동 반영). 마감은 11월 30일 24:00입니다. 11월 말에 신청해도 9~10월 실적분을 소급해 받을 수 있습니다.
지급 확인: 환급은 디지털 온누리상품권으로 다음 달 15일에 순차 지급됩니다(예: 9월 실적 → 10/15 지급). 앱에서 수령·사용처를 확인하세요.
사용: 전통시장 등 가맹점에서 디지털 온누리로 결제합니다. 유효기간은 5년이므로 넉넉하지만, 이벤트·추가 혜택은 기간이 짧으니 공지를 수시로 확인하세요.

참고로, 언론·정부 브리핑에서도 최대 30만 원 환급, 9월 15일 시작, 온라인 신청(11/30까지) 등의 일정을 재확인할 수 있습니다. 세부 운영(상생소비복권 등)도 병행되니, 신청 시 자동 응모되는 이벤트 조건을 함께 확인하면 놓치는 혜택을 줄일 수 있습니다.

유의사항과 현명한 활용 팁(실수 없이, 혜택은 크게)

소비 인정/제외처를 반드시 확인: 대형마트 계열(창고형 포함), 백화점/아울렛/면세점, 대기업 프랜차이즈 직영점, 배달앱·온라인몰 결제, 주유소·편의점 직영, 의료법인 병원, 세금·공과금·보험료·선불카드 충전 등은 불인정입니다. 다만 배달앱 주문이더라도 매장 대면 결제는 인정됩니다. 고가 명품·신차 구매도 불인정입니다.
월 상한과 총액 관리: 월 최대 10만 원, 총 30만 원 한도를 염두에 두고 3개월 소비를 분산하세요. 월말에 몰아서 쓰면 일부가 다음 달로 넘어가 계산이 달라질 수 있습니다.
신청 마감·점검 시간 체크: 11/30 24:00 마감, 23:30~00:30 점검 시간에는 접수 불가입니다. 막판 혼잡을 피하려면 여유 있게 신청하세요.
이벤트 병행: 9/15~10/12 사이 신청 시 자동 응모되는 상생소비복권(총 10억, 1등 2,000만 원 등)도 있으니 응모 조건(8/1~10/12 누적 결제 5만 원당 1장, 최대 10장)을 확인하세요.
안전한 경로만 이용: 상생페이백.kr 누리집과 공식 고지 외 링크·문자 사칭에 유의하세요. 카드 정보·본인 인증 정보를 외부 사이트에 입력하지 마세요. 최신 공지·FAQ로 재확인하는 습관이 안전합니다.

사람들이 특히 궁금해하는 질문(간단 답변)

누구나 신청 가능한가요?
2024년 카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상(외국인 포함)이면 가능합니다. 법인카드는 제외가 원칙이며, 가족·추가카드는 FAQ의 산정 기준을 따릅니다.
환급금액은 얼마 정도인가요?
전년도 월평균 대비 증가분의 20%를 월 10만 원 한도로, 최대 30만 원까지 받습니다.
신청이 복잡한가요?
아니요. 온라인 1회 신청으로 3개월이 자동 반영됩니다. 디지털 취약계층은 신청지원처에서 도움을 받을 수 있습니다.
정책·카드사별 차이가 있나요?
산정·지급 원칙은 정부 사업 공통 기준을 따르지만, 안내·고객센터 접점이나 카드사 앱의 보조 기능은 차이가 있을 수 있습니다. 기본은 공식 누리집 공지와 FAQ를 따르세요.

케이스로 보는 실전 루틴(예상 환급 시나리오)

A씨(2024년 월평균 120만 원)는 2025년 9월에 170만 원을 썼습니다. 증가분은 50만 원, 환급액은 그 20%인 10만 원(월 상한 도달)으로 계산됩니다. 10월에는 30만 원 증가 → 6만 원 환급, 11월 40만 원 증가 → 8만 원 환급으로, 총 24만 원을 받게 됩니다. A씨는 9/16(출생연도 1·6의 날)에 신청해 9월 실적을 10/15에 수령했고, 10월·11월 실적도 다음 달 15일에 자동 지급되었습니다. 결제는 전통시장·동네마트·식당 위주로 진행해 불인정 사용처를 피했습니다.