파나소닉 (Panasonic)
파나소닉은 일본의 복합기업으로 TV, 라디오, 휴대용 카세트, 카메라, 전기면도기, 배터리, 자전거, 노트북 컴퓨터, 스마트폰 등의 사업을 하는 회사입니다. 이번에는 파나소닉 서비스센터 전화번호 및 파나소닉 서비스센터 출장서비스 등을 알아보도록 하겠습니다.
파나소닉 서비스센터 전화번호
- 파나소닉코리아 고객상담실 1588-8452
- 출장서비스 접수는 고객상담실로 연락주시기 바랍니다.
(출장서비스 가능 품목 : 안마의자, 조바, 프로젝터, 비데, 오디오, PDP 등 고객님이 직접 운반하기 어려운 제품)
- 출장서비스 접수 가능 시간
평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:30 ~ 13:30)
토요일 09:00 ~ 13:00
- 카카오톡 채널 1:1 채팅을 통해 접수가능합니다. 카카오톡 채널 1:1 채팅은 아래의 링크를 이용 바랍니다.
파나소닉 서비스센터 1:1 문의하기
- 아래의 1:1 문의하기를 눌러서 위와 같이 1:1 문의를 남길 수 있습니다.
- 원활한 서비스 이용을 위해서 반드시 개인 정보 수집 및 이용에 동의하셔야 합니다.
- 서비스 받으시려는 제품에 대한 항목을 선택 후 문의 내역 선택, 개인 정보 입력 후 문의 내역을 입력하시고 맨 아래에 있는 문의하기를 누르시면 빠른 시일내에 답변을 보내드립니다.
파나소닉 서비스센터 – 서비스 정책
수리비는 위와 같이 부품비 + 수리비 + 출장비를 포함한 가격입니다.
- 부품비
제품을 수리할 경우, 부품 교체가 필요시 소요되는 부품의 가격을 의미합니다.
- 수리비
제품을 수리하는 데 필요한 수리 난이도 (점검 및 수리 소요시간)에 따른 엔지니어의 공임.
※ 카테고리별 당사 표준 기술요금표에 준함
- 출장비
제품 수리와 상관없이 유상수리 대상에 대하여 출장을 요하는 경우에 적용되며, 당사에서 수입, 판매된 제품에 대하여는 거리에 상관없이 동일하게 출장비 (22,000원 / 부가세포함)이 청구됩니다.
※ 예외 사항
파나소닉코리아에서 수입, 판매된 제품이 아닌 경우에는 수리 공임 및 거리에 따른 출장비용이 차등 청구되오니 유의하여 주시기 바랍니다.
파나소닉 서비스센터 – 제품별 보증 기준
제품별 보증 기준
- 파나소닉코리아의 서비스는 소비자 피해 보상규정에 의거하여 제품에 대한 보증을 실시합니다.
- 제품의 보증은 제조사 또는 제품 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질 성능 기능 하자에 대하여 무상 수리를 제공하는 기간을 의미합니다.
- 제품의 보증 기간은 구입일자를 기준으로 산정하여 구입일자의 확인은 제품보증서를 기준으로 합니다. 단, 보증서가 없거나 분실한 경우에는 제품의 제조일로부터 3개월(유통기간)이 경과한 날로부터 보증기간으로 계산을 합니다.
보증기간이 단축 적용(6개월) 되는 경우
- 가정 용도가 아닌 영업용도나 영업장에서 사용할 경우 (단, 영업용 제품은 제외)
- 차량, 선박 등에 탑재하는 등 정상적인 사용환경이 아닌 곳에서 사용할 경우
- 제품사용 빈도가 극히 많은 공공장소 (기숙사, 회사 휴게실 등)에 설치 사용할 경우
유상서비스 안내
서비스 신청시 다음과 같은 경우는 무상서비스 기간내라도 유상 처리됩니다.
- 제품내에 이물질을 투입하여 고장이 발생하였을 경우
- 제품을 떨어뜨리거나, 충격을 주어 제품이 파손되거나 기능상의 고장이 발생하였을 경우
- 신나, 벤젠 등 유기 용제에 의하여 외관이 손상되거나 변형된 경우
- 정품이 아닌 부품 또는 소모품을 사용하여 제품 고장이 발생하였을 경우
- 사용 전압을 오인하여 제품 고장이 발생하였을 경우
- 고객이 제품을 임의 분해하여 부속품이 분실 및 파손되었을 경우
- 본사 지정점 서비스센트의 수리 기사가 아닌 사람이 제품을 수리하거나 개조하여 고장이 발생하였을 경우
- 천재지변에 의해 고장이 발생하였을 경우
- 제품의 사용설명서 내에 있는 ‘사용 전 주의사항’을 지키지 않아 고장이 발생하였을 경우
- 기타 고객의 고의 또는 과실에 의하여 고장이 발생하였을 경우
파나소닉 서비스센터 위치 안내
파나소닉 서비스센터는 아래와 같으며, 일부 수정이 될 수도 있는 점 양해 바랍니다.
파나소닉 서비스센터 – 서울
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 강변테크노센터 | 서울시 광진구 구의동 546-4, 34층 A57호 | 02-466-8452 |
| 강북센터 | 서울 노원구 월계동 271-1, 4층 | 02-990-8452 |
| 강서센터 | 서울시 양천구 신정동 1182-11, 3층 304호 | 02-2663-8452 |
| 서초센터 | 서울시 서초구 서초대로 254 지하1층 파나소닉 프라자 (출장불가) | 02-512-8452 |
| 송파센터 | 서울시 송파구 송파동 89-4, 202호 | 02-417-8452 |
| 용산센터 | 서울시 용산구 한강로 3가 16-20, 4동 211호 | 02-790-8452 |
파나소닉 서비스센터 – 인천
파나소닉 서비스센터 – 경기
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 수원센터 | 경기 수원시 팔달구 인계동 966-6 1층 | 031-233-8452 |
| 안산센터 | 경기 안산시 단원구 고잔동 539-3, 304호 | 031-401-8452 |
| 안양센터 | 경기 안양시 동안구 호계동 943-25 | 031-454-8452 |
| 일산센터 | [출장전문] | 031-905-8452 |
| 이천센터 | 경기 이천시 증신로 156번길 5 (증포동) 1층 | 031-634-8452 |
파나소닉 서비스센터 – 강원
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 강릉센터 | 강원 강릉시 포남동 1105-4, 1층 | 033-641-8452 |
| 원주센터 | 강원 원주시 중앙동 4-1 | 033-734-8452 |
| 춘천센터 | 강원 춘천시 효자동 672-8 | 033-257-8452 |
파나소닉 서비스센터 – 충남
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 천안센터 | 충남 천안시 동남구 원성도 124-28 1층 | 041-522-8452 |
파나소닉 서비스센터 – 충북
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 청주센터 | [출장전문] | 043-238-8452 |
파나소닉 서비스센터 – 대전
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 대전센터 | 대전시 서구 갈마동 710 | 042-223-8452 |
파나소닉 서비스센터 – 전북
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 군산센터 | 전북 군산시 경장동 507-5 | 063-445-8451 |
파나소닉 서비스센터 – 전남
파나소닉 서비스센터 – 광주
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 광주센터 | 광주광역시 북구 임동 94-179 | 062-515-8452 |
파나소닉 서비스센터 – 경북
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 안동센터 | 경북 안동시 목성동 65-4 | 054-858-8452 |
| 포항센터 | 경북 포항시 대잠동 1003-6 | 054-274-8452 |
파나소닉 서비스센터 – 경남
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 창원센터 | 경남 창원시 의창구 팔용동 170-12 | 055-243-8452 |
| 통영센터 | 경남 통영시 무전동 361-21 | 055-649-8452 |
파나소닉 서비스센터 – 부산
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 동부산 센터 | 부산시 연제구 699-5, 2층 202호 | 051-518-8452 |
| 서부산 센터 | 부산시 동구 좌천동 163-4 | 051-633-8452 |
파나소닉 서비스센터 – 울산
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 울산센터 | 울산시 남구 삼산동 1591-4, 210호 | 052-260-8452 |
파나소닉 서비스센터 – 대구
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 대구센터 | 대구시 중구 대봉동 152-24 | 053-421-8452 |
파나소닉 서비스센터 – 제주
| 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 제주센터 | 제주도 제주시 이도2동 2007-1, 2층 | 064-757-8452 |
이 외의 서비스센터에 대해서 알고 싶으시다면 아래의 링크를 이용 바랍니다.
야마하 서비스센터, Yamaha Music 서비스센터 전화번호
애플 서비스센터 APPLE 고객센터 예약
앱코 고객센터 전화번호 AS 접수 방법 비용
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