LOOK(룩) 자전거 서비스센터 LOOK 서비스센터 전화번호 품질보증정책

LOOK (룩) 자전거

LOOK 룩 자전거는 자전거의 고장 프랑스에서 만들어진 메이커로 우리나라에는 생소한 브랜이지만, LOOK은 Tour De France 에서 사용되는 경주용 자전거를 주로 만들었기 때문에, 최초의 클릿 페달, 최초의 카본 프레임으로 유명한 회사입니다. 이제는 Tour De France를 넘어 올림픽 경기에서도 두각을 나타내며, 엘리스 선수들에게는 꿈의 자전거 중 하나입니다. 이번에는 LOOK 자전거 서비스센터, LOOK 서비스센터 전화번호, 품질보증정책에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

(주) 동진임포츠 – LOOK 서비스센터 전화번호

주식회사 동진임포츠는 LOOK 자전거를 공식 수입하는 국내 공식 수입업체로 서비스센터도 함께 운영하고 있습니다.

LOOK 서비스센터 전화번호 02-499-7053 / 070-4402-7053
운영시간 : 평일 10:00 ~ 17:00 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)

위의 전화번호 이외에도 카카오톡을 이용한 실시간 문의도 가능합니다.

카카오톡채널 바로가기

LOOK 품질보증정책

품질 보증 신청방법
- 구매한 대리점을 통해 A/S 신청할 수 있습니다.
- 소비자가 대리점에 A/S 접수 → 대리점이 동진임포츠에 A/S 접수 → A/S 완료 후 대리점으로 발송 → 소비자 제품 수령
‘라이프타임’ 프레임 보증
- 2017년 6월 1일 이후 구입한 룩사이클 프레임과 포크에 대해 라이프타임 보증을 제공하며, 2016년 모델 이후 모든 제품에 유효하게 적용됩니다.
- 보증조건
  - 제품 구매 후 30일 이내 정품등록
  - 워런티 접수시 유효한 룩사이클 판매매장의 구매영수증 첨부
- 보증범위
  - 최초 구매자에 한해 유효하며 이 권리는 타인에게 양도하지 못합니다.
  - 도장 및 마감, 프레임 및 포크 이외의 구성요소는 해당하지 않습니다.
페달 보증
- 기본 2년 – 정품 등록 하지 아낳은 상태
- 3년 – 구매 후 30일 이내에 정품 등록을 한 경우
- 보증적용
  - 정품등록이 되지 않았으나 구매 영수증을 제시한 경우 구입일로부터 2년간 워런티 적용이 유효합니다.
보증접수
- 워런티 요청은 구매영수증과 구매하신 매장을 통해 접수하실 수 있으며, 그렇지 아니한 경우 워런티 접수가 되지 않을 수 있고 임의로 보내진 워런티 요청 건은 반송될 수 잇습니다.
보증제외
- 구매 영수증을 제시하지 않는 경우 워런티 접수가 거부될 수 있습니다.
- 최초 구매자가 아닌 경우
- 보증기간이 경과한 경우
- 사용자 부주의로 인한 파손, 마모, 오염 (ex. 림 파손, 스포크 파손)
- 외부 충격에 의한 파손
- 용도 외 사용으로 인한 고장, 파손
- 천재 지변에 의한 고장, 파손
- 사용기간 중 발생한 도장 벗겨짐이나 부식
- 배송 중 손상이 발생하는 경우
- 제품의 메뉴얼에 따라 제품설치 및 점검을 하지 않은 경우

LOOK 대리점 안내

LOOK 자전거 제품의 경우, 반드시 대리점에서 1차적으로 점검을 받고, 대리점에서 동진임포츠로 발송시 해당 A/S가 가능하기에 대리점을 다음과 같이 안내해드립니다.

대리점명	주소	전화번호
자전거 공방 두부공	서울 마포구 마포대로4라길 30-5 1층	0507-1414-9399
쏠바이크	강원도 양양군 양양읍 동해대로 2661-11	033-672-1730
콤바이크	서울시 강동구 천중로 26, 1층	02-477-0108
범바이크	경기도 용인시 수지구 성복2로 76번길 25-22 (성복동)	031-264-3002
바이크팩토리	강원도 원주시 서원대로 525 (단구동)	033-764-0612
이젠스포츠	경기도 남양주시 가운로2길 55, 105호(다산동, 메티스프라자)	031-555-2667
아프로 바이크	서울특별시 송파구 동남로6길 3-10, 101호 (문정동, 리뉴힐)	02-565-5689
엔디바이크	경기도 화성시 효행로 490-7, 상가동 1,2층	031-239-0815
꼴통바이크	경상북도 포항시 남구 효자로118번길 13-2 (효자동)	070-8263-8022
페달러	경기도 하남시 미사강변한강로342번길 21 1층	0507-1352-1294
비스포크서울	서울 광진구 아차산로73길 10 비스포크 서울	010-2875-7310
위드바이크	서울 도봉구 도봉로 665, 1층 2층	02-6013-4989
레드도트	대구광역시 수성구 파동로 253 (파동, 1층)	053-763-1232
더사이클러리	울산광역시 중구 종가26길 3 (장현동)	052-276-1002
섭바이크	서울시 중랑구 묵동 168-4 1층 102호	02-978-0719
지구한바퀴	경기도 성남시 분당구 하오개로 362 (운중동)	031-718-0323