Focus 포커스 자전거
Focus 포커스는 독일의 자전거 브랜드로 가이드 터널을 설계하여 케이블을 안정적이게 잡아주며 동시에 강성을 확보하는 기술로 유명한 자전거 회사입니다. 특히 유럽에서 굉장히 인기가 좋으편이며, 가격대비 무게가 가볍고, 강성도 무게에 비해 상당히 높은 것이 장점입니다. 이번에는 Focus 포커스 서비스센터 전화번호 및 Focus 서비스센터 AS 정책 및 Focus 대리점 위치에 대해 알아보도록 하겠습니다.
(주)세파스 – 포커스 공식 수입사 – FOCUS 포커스 AS 정책
세파스는 Focus 포커스 자전거의 공식 수입사로 자전거에 대한 보증 정책을 시행합니다.
- (주) 세파스에서 공식 유통되어 판매하는 정품에 한하여 각 브랜드별 보증 정책에 따라 보증이 적용됩니다.
- 라이프타임 워런티
제품의 수명을 뜻하며, 라이프타임 보증은 제품이 정상적인 사용범주 안에서 유지하였을 경우 제품의 수명 내에서만 적용됩니다. - 카본 프레임의 고정형 트레이너 사용 주의
카본 프레임은 바퀴 고정식 트레이너 사용시 발생하는 부하를 견디게 설계되어 있지 않습니다. 바퀴 고정식 트레이너 사용 중의 프레임 및 포크 파손은 워런티에서 제외됩니다.
세파스 워런티 접수 방법 안내
세파스 워런티 접수 방법은 위와 같은 방법으로 접수 가능합니다. 불량 및 파손이 확인 되면, 구입 대리점에 A/S를 접수를 하여, 대리점에서 수리 불가시 대리점에서 직접 본사 A/S 기술팀으로 보내어 A/S 를 시행하게 되고, A/S 가 끝난 제품은 다시 구입 대리점으로 인계되어 소비자에게 전달되는 방식을 취합니다.
Focus 포커스 보증 정책
- FOCUS의 보증 기간은 구매일로부터 2년입니다. 보증은 최초 구매자에 한하며, 양도할 수 없습니다. 수리 또는 교체의 경우 최초 구매일 기준으로 처리되며, 어떠한 경우에도 보증이 연장되지 않습니다.
- 대리점에서 소비자에게 자전거를 인도한 후 발생하는 페인트, 마감의 손상은 보증 조건에 포함되지 않습니다. 보증을 위하여 구매 영수증 (수기 영수증 불가)을 증빙해야 합니다. 구매 시 사진을 찍어 보관하시기 바랍니다.
- 보증 대상 제외 조건
- 잘못된 사용 및 불가항력으로 인해 손상이 발생한 경우
- 제조상 또는 재료상의 결함이 아닌 사용감으로 인한 일반적인 마모, 파손 또는 노화의 영향을 받는 부품을 변경한 경우
- 자전거의 개조, 자전거의 부품 교체 또는 부적절하거나 잘못된 유지 보수 및 비전문적인 수리로 인한 경우
- 잘못된 정보나 제품 결함에 기인하지 않은 사고 손상 또는 기타 외부 영향으로 인한 경우
- 중고 부품을 사용해 수리하거나 이로 인해 손상된 경우
- 부적절한 관리로 인해 손상된 경우
- 배터리 성능이 소비 사이클 변동, 노화와 관련된 용량 감소는 흔하며 기술적으로 불가피한 문제로 결함이 아님
- 카본 프레임 및 포크 보증 약관
- 6년 프레임 보증을 활성화 하려면 고객은 구입일로부터 8주 이내에 필요한 모든 세부 정보를 온라인에 등록해야 합니다.
- 6년 프레임 보증을 활성화 하려면 고객은 구입일로부터 8주 이내에 필요한 모든 세부 정보를 온라인에 등록해야 합니다.
- e-BIKE 보증 약관
- 10년 프레임 보증을 활성화 하려면 고객은 구입일로부터 8주 이내에 필요한 모든 세부 정보를 온라인에 등록해야 합니다.
- 10년 프레임 보증을 활성화 하려면 고객은 구입일로부터 8주 이내에 필요한 모든 세부 정보를 온라인에 등록해야 합니다.
- 워런티 접수시 필요자료 (아래 자료가 없을 경우 워런티가 제한될 수 있습니다)
- 자전거 전체 사진
- 자전거 사이즈 사진
- 자전거 시리얼 번호 사진 (자전거 시리얼 번호(일련번호)는 자전거 하단에 있으며 일련 번호는 SN, 제품 번호는 PN으로 61 또는 62로 시작합니다. 프레임에 스티커로 부착되며 손상될 경우 워런티가 제한될 수 있습니다)
- 자전거 구매 영수증
- 정품 등록을 하시려면 아래의 링크를 이용 바랍니다.
Focus 포커스 서비스센터 전화번호, 카카오톡채널
- 세파스 전화번호 02-480-5500
- 세파스 팩스 02-470-8855
- 세파스 담당자 이메일 dwkim@cephas.kr
포커스 관련하여 문의 사항이 있으시면, 위의 전화번호로 문의 바랍니다.
- 세파스 카카오톡채널은 아래의 버튼을 이용하여 이동바랍니다.
Focus 포커스 대리점 안내
| 대리점명 | 주소 | 전화번호 |
| 여)위바이크(이승희) | 대구 수성구 수성로 29 1층 | 070-0777-6645 |
| 여)지브인터네셔널 | 경기 성남시 중원구 성남대로997번길 49-4 1층 | 031-722-0984 |
| 현)대전 바이크4U | 대전 중구 태평동 334-1 바이크포유 | 042-522-9772 |
| 현)사이클식스 | 경기 이천시 영창로163번길 5 1층 사이클식스 | 031-631-4276 |
| 여)힐바이크 | 경기 남양주시 평내동 588-5 101호 힐바이크 | 031-594-4002 |
| 여)오쎄인바이크 | 서울 영등포구 문래동3가 78 우정상가 101/102호 | 02-2637-3031 |
| 여)(주)자전거길 | 서울 금천구 시흥대로 330 금천엠티비빌딩 2층 | 02-2635-2223 |
| 여)비바로드 | 서울 강동구 상일동 268-3 1층 비바로드 | 02-427-1405 |
| 여)제이디바이크 | 경기 구리시 갈매순환로166번길 46 금강펜테리움IX타워 1층 36호 | 031-527-8898 |
| 여)하나스포츠 | 광주 서구 내방로318번길 2 (내방동 307-8) | 062-371-2022 |
| 현)큐벨로(Q VELO) | 서울 강남구 신사동 628-38 지층 큐벨로 | 02-3444-3331 |
| 여)고래자전거 | 서울 양천구 목동동로 206-9 고래자전거 | 02-2690-7016 |
| 현)오륜MTB(오복이몰) | 인천 미추홀구 소성로 190 오륜MTB | 032-868-4082 |
| 여)(주)마음을움직이는사람들 | 서울 서초구 양재동 114 덕산빌딩 1층 자전거매장 | 010-3898-4656 |
| 현)바이씨클원 | 경기 수원시 팔달구 권광로263번길 14 2층 | 031-214-7435 |
| 현)바이크톡 | 서울 은평구 응암동 126-40 101 바이크톡 | 070-4404-1828 |
| 여)지니바이크(자전거겔러리) | 인천 남동구 인주대로 747 영일빌딩 1층 자전거 갤러리 | 070-8869-7272 |
| 현스바이크존 | 충북 제천시 내제로 74 1층 현스바이크존 | 043-652-7184 |
| 여)안양 찬스바이크 | 경기 안양시 동안구 전파로 88 101호 | 031-459-7330 |
| 여)자전거이야기 | 울산 중구 태화로 281 태화동34-24 | 052-257-1003 |
| 현)섭바이크 | 서울 중랑구 동일로 966 168-4 1층 섭바이크 | 02-978-0719 |
| 현)아이스테이션 | 부산 해운대구 좌동순환로 473 105호 아이스테이션 | 051-747-8828 |
| 여)vleoday | 서울 성동구 왕십리로 294-2 벨로데이 | 070-4120-8989 |
| 한라사이클 | 제주특별자치도 제주시 신대로19길 11 한라사이클 | 010-3693-0000 |
| 현)메일바이크 창원점 | 경남 창원시 성산구 신사로 33 메일바이크 창원점 | 055-221-4848 |
| 여)에코바이크 | 부산 수영구 민락동 110-33 석진주빌딩 1층 | 051-754-1141 |
| 여)주)이지바이크 벨로파크 | 인천 계양구 계양산로134번길 37-1 2층 이지바이크 | 031-272-8828 |
| 현)에이벡 | 서울 송파구 잠실동 204-8 1층 자이언트 모토벨로 | 070-7746-3579 |
| 현)제주원바이크 | 제주특별자치도 서귀포시 동홍동 1555-5 1층 | 064-763-0016 |
| 여)바이크닥터 | 경기 의정부시 장곡로 322 1층 바이크닥터 | 031-842-8408 |
| 환바이크 | 부산 수영구 남천동 558-7 환바이크 | 051-626-3900 |
| 현)조은자전거 | 충남 서산시 석림3로 11 조은자전거(최유태바이크) | 041-663-9060 |
| 여)(주)바이코레 | 경기 화성시 양감면 은행나무로62번길 18-30 (주)바이코레 | 070-4600-2619 |
| 여)벨로브 | 서울 광진구 능동 246-1 1층 벨로브 | 070-8682-1268 |
| 이지바이크 | 경기 용인시 기흥구 청덕동 554-5 101호 | 010-9126-2436 |
| 여)세븐바이크 | 경기 용인시 수지구 죽전동 1208-1 108호 | 031-889-6333 |
| 사이클존 | 대전 서구 둔산로 228 3층 사이클존 | 042-484-0492 |
| 여)청춘자전거 | 광주 남구 봉선로 98 상가105호 | |
| 현)사이클존 | 서울 강남구 언주로 319 조우빌딩 b1 사이클존 | 02-552-5516 |
| 현)고고바이크 | 부산 영도구 대교동1가 39 번지 | 051-418-1380 |
| 여)당진 하늘 자전거 | 충남 당진시 읍내동 1629 하늘자전거1층 | 041-355-4148 |
| 여)자전거세상 | 경기 용인시 수지구 탄천상로 7 상가동 106호 | 031-711-7690 |
| 여)알톤자전거(캡틴바이크) | 경기 안성시 중앙로389번길 58 1층101호(연지동1층) | 03-671-3333 |
| 여)펠레스포츠 | 서울 동작구 상도로 278-1 1층 펠레스포츠 | 02-6339-4565 |
| 여)준바이크 | 대전 서구 동서대로 1147 1층 준바이크 | 070-8899-2774 |
| 여)바이코레건대점 | 서울 성동구 성수동2가 275-53 고르고타고 건대점 | 070-4600-2633 |
| 여)잔차나라 | 부산 강서구 명지국제11로 64 2층 잔차나라 | 070-8836-9313 |
| 여)팀바이크 | 서울 용산구 한남대로 45 팀바이크 | 02-749-2941 |
| 여)구리 삼천리자전거 | 경기 구리시 경춘로 274 삼천리자전거 | 031-556-0701 |
| 여)하트바이크 | 경기 의정부시 송산로1161번길 64 하트바이크 | 031-821-4795 |
| 여)김진우바이크 | 부산 연제구 온천천남로 16 1층 김진우바이크 | 010-2078-0697 |
| 현)영바이크 | 광주 서구 풍금로 73 영바이크 | 062-227-2220 |
| 현)씨엔바이크 | 인천 서구 담지로8번길 5 1층 씨엔바이크 | 032-565-4416 |
| 현)벨로인스포츠 | 경남 창원시 의창구 도계두리길6번길 1 101호 | 010-5448-2855 |
| 현)벨로샵 풍납점 | 서울 송파구 풍납동 203-24 1층 벨로샵 풍납점 | 02-475-3479 |
| 오투 | 대구 달서구 상화북로 75-1 오투 | 053-636-0541 |
| 여)바이크월드 | 강원 춘천시 금강로 95 1층 | 033-252-4111 |
| 현)베랑길자전거 | 부산 해운대구 마린시티2로 2 1층 | 070-8839-9970 |
| 현)달려라자전거 | 전남 여수시 성산로 85 달려라자전거 | 061-692-1585 |
| 현)황산자전거 | 경남 양산시 물금읍 낙동로 440 황산자전거 | 055-381-6271 |
| 현)제이바이시클 | 경기 수원시 장안구 장안로 395 상가 109호 | 031-271-4945 |
| 현)스피드 엠티비 | 부산 남구 이기대공원로 16 1층 스피드 엠티비 | 051-623-0972 |
| 현)원바이크 | 경남 양산시 물금읍 버들길 38 1층 | 010-8215-5150 |
| 현)자전거로가는여행 | 경남 양산시 물금읍 물금중앙길 40 자전거로가는여행 | 010-4847-5446 |
| 바이크샵 | 경기 평택시 매봉산3길 26 1층 bike shop | 031-653-2849 |
| 주식회사비엠웍스매디슨송파점 | 서울 송파구 동남로4길 30 1층 | 010-7239-2398 |
| 삼삼바이크 | 부산 해운대구 좌동 1356-12 1층 삼삼바이크 | 051-747-8373 |
| 창아손바이크 | 부산 부산진구 중앙대로 843 1층 101호 | 051-818-9491 |
| jan cha (잔 차) | 경남 사천시 정동면 진삼로 1274-1 JAN CHA | 055-853-1127 |
| 바이크올라이드 | 전남 순천시 서면 삼산로 243 바이크올라이드(리콘바이크) | 061-755-2791 |
| 워크 아웃(WORK OUT) | 부산 남구 문현금융로 40 부산국제금융센터 BIFC몰 A동 229호(자전거 매장) | 010-8526-0333 |
| 라이드플러스 | 부산 해운대구 해운대로91번길 24 1층 라이드플러스 | 010-9832-8290 |
| 트레벨로코리아(벨로라운지 본사) | 경기 양평군 양서면 목왕로 55-5 1층 벨로라운지 | 070-8845-2228 |
| 자전거랩 | 경남 김해시 인제로 246 휴아인 1층 101호, 자전거랩 | 010-3855-9399 |
| 퍼포머바이크 | 울산 북구 명촌23길 71 1층 | 052-256-2555 |
| 힐클라임mtb | 경기 수원시 영통구 이의동 1278-2 힐클라임mtb | 031-267-3477 |
| 케이바이크 | 경기 수원시 영통구 도청로89번길 30 이루리타워 103호 케이바이크 | 010-9992-5202 |
| 블랙바이크 | 경북 구미시 송선로 464 블랙바이크 | 010-6549-9339 |
| 미스터바이크 | 경기 화성시 노작로3길 9 1층. 미스터바이크 | 070-4126-1210 |
| 바이크랩 | 경기 양주시 옥정동 1072-9 1층 바이크랩 | 010-3993-2012 |
| 바이크박스서신 | 전북 전주시 완산구 온고을로 102 1층바이크박스 | 063-288-2911 |
| 페달링마포 | 서울 마포구 신수로 105 페달링마포점 | 010-8549-1268 |
| 성수벨로 | 서울 성동구 성수일로4길 25 서울숲코오롱디지털타워 1차 104호 | 070-7777-7858 |
| 벨로시티 | 서울 동대문구 천호대로 249 젠트리움 1층 102호 | 010-7576-2082 |
| 백이자전거 | 경기 의정부시 호국로 1355 1층 | 010-6519-3002 |
| AP센터 | 경기 수원시 영통구 매탄동 512-6 3층 | 031-214-4656 |
| 긍정바이크 | 전북 군산시 신평1길 1 긍정바이크 | 010-9633-5442 |
| 맥스스포츠 | 경기 용인시 수지구 포은대로 552 죽전이마트 2층 | 031-898-2837 |
| 굴림 | 경기 남양주시 두물로27번길 30-7 1층 101호 | 010-7712-2706 |
이 외에도 다른 자전거 서비스센터에 대해서 알고 싶으시다면 아래의 링크를 이용 바랍니다.
SHIMANO 시마노 서비스센터 위치 보증 나눅스네트웍스 자전거
SRAM 스램 서비스센터 전화번호 품질 보증 정책 자전거 구동계
Campagnolo 캄파놀로 서비스센터 전화번호 품질보증기간 대진인터내셔널
Specialized 스페셜라이즈드 서비스센터 워런티 정책 보증수리 정책 안내
Bianchi 비앙키 서비스센터 전화번호 품질보증기간 대진인터내셔널
Zipp 서비스센터 전화번호 품질보증 정책 자전거 휠셋
DT SWISS 서비스센터 전화번호 A/S 정책 안내 자전거 휠셋
Lightweight 라이트웨이트 서비스센터 전화번호 A/S 안내
BMC 자전거 서비스센터 전화번호 AS 접수 품질보증 스포츠온55