상생페이백 2025 완벽 가이드: 신청·조회·예상금액·사용처까지
정부 보도자료와 공식 누리집을 확인해 상생페이백의 신청기간, 조건, 산정방식, 지급일, 사용처·제외업종, 조회 방법, 주의사항을 정리했습니다. 핵심은 2025년 9~11월 카드 소비가 2024년 월평균보다 증가하면 증가분의 20%를 월 최대 10만 원(3개월 총 30만 원)까지 디지털 온누리상품권으로 환급한다는 점입니다. 신청은 상생페이백 누리집에서 9월 15일 09:00부터 11월 30일 24:00까지 1회만 하면 3개월 모두 반영되며, 첫 주는 출생연도 끝자리 5부제를 적용합니다. 지급은 다음 달 15일, 유효기간은 5년입니다.
상생페이백이란 무엇인가
상생페이백은 내수 회복과 취약상권 지원을 위해, 작년(2024년) 월평균 카드소비액보다 올해 9~11월의 월별 카드 소비가 늘어난 만큼의 20%를 환급해 주는 제도입니다. 월 최대 10만 원, 3개월간 총 30만 원까지 받을 수 있고, 환급 수단은 디지털 온누리상품권입니다. 상품권 유효기간은 지급일로부터 5년이며, 전통시장·상점가 등 디지털 온누리 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
신청 대상과 상생페이백조건
신청 대상은 2024년에 본인 명의 국내 신용·체크카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상(올해 연말 기준 2006년 12월 31일 이전 출생)의 국민과 외국인입니다. 카드소비 실적 산정은 국내 사용액을 기준으로 하며, 카드가 아닌 계좌이체·현금결제·일부 간편결제는 제외됩니다. 간편결제 중에서도 매장 내 카드단말기를 통한 ‘카드결제’로 처리되는 방식(예: 오프라인 삼성페이·애플페이)은 카드 사용으로 인정되나, 온라인 쇼핑몰·배달앱 등 전자상거래 결제는 구조상 제외됩니다. 키오스크·테이블오더로 결제한 금액도 소비액에서 제외되므로, 매장 카드단말기로 결제해야 인정됩니다.
신청기간·신청방법 한눈에 보기
올해 신청기간은 9월 15일 09시부터 11월 30일 24시까지입니다. 첫 주에는 출생연도 끝자리 기준 5부제가 적용되고, 이후에는 누구나 언제든 신청할 수 있습니다. 접수는 상생페이백홈페이지로 안내되는 상생페이백누리집에서 본인 인증 후 진행하며, 한 번만 완료하면 9월부터 11월까지 세 달이 모두 반영됩니다. 시스템 점검 시간에는 접수가 멈추므로 밤 11시 30분부터 다음 날 0시 30분까지는 피해서 신청하시는 것이 안전합니다. 도움이 필요한 분은 전통시장 상인회나 소상공인지원센터 등에서 신청을 도와줍니다. 문의 전화는 1533-2800입니다.
상생페이백예상금액 계산법과 지급 일정
환급액은 월별 증가분의 20%입니다. 예를 들어 2024년 월평균 카드사용액이 100만 원이고 2025년 10월에 130만 원을 썼다면 증가분 30만 원의 20%인 6만 원을 환급받습니다. 다만 월 최대 10만 원, 3개월 총 30만 원 한도가 적용됩니다. 9월 증가분은 10월 15일, 10월과 11월 증가분은 각각 다음 달 15일에 순차 지급되며, 11월 말에 신청해도 9~10월분을 12월 15일에 소급 지급받을 수 있습니다. 지급 후 전월 매입 지연·취소 발생 시 추가지급·환수로 정산됩니다.
어디서 얼마나 쓸 수 있나: 상생페이백사용처
소비실적 인정 사용처는 중소·소상공인이 운영하는 오프라인 매장 전반(전통시장, 동네마트, 식당 등)입니다. 연 매출 30억 원을 넘는 중형 슈퍼마켓·제과점 등도 포함될 수 있으나, 백화점·아울렛, 대형마트·기업형 슈퍼마켓, 대형 전자제품 직영매장, 대기업 프랜차이즈 직영점 등의 오프라인 매장은 제외됩니다. 온라인 쇼핑몰·배달앱 등 전자상거래 결제는 소비실적에서 제외되니 주의하세요. 디지털 온누리상품권은 받은 날로부터 5년간 약 13만 개 가맹점에서 사용 가능합니다.
내 금액은 어떻게 확인하나: 상생페이백조회
누리집에서 본인인증 후 ‘지난해 월평균 카드소비 실적’과 9~11월 월별 소비실적을 확인할 수 있습니다. 지난해 월평균 실적은 신청일로부터 약 2일 후 조회 가능하며, 9월부터의 소비실적은 9월 17일 이후 순차 반영됩니다. 이렇게 조회된 실적을 바탕으로 예상 환급액을 수시로 확인하시면 됩니다.
단계별 실전 신청 가이드
- 준비하기: 본인 명의 카드사(국내) 사용 이력, 디지털 온누리 앱 설치·회원가입, 본인인증 수단을 점검합니다.
- 접수하기: 상생페이백 누리집에서 1회 신청을 완료합니다. 첫 주 5부제·점검시간을 피하면 원활하며, 디지털 취약층은 가까운 신청지원처에서 도움을 받을 수 있습니다.
- 확인하기: 누리집에서 상생페이백조회로 실적·예상금액을 확인하고, 지급 예정일(매월 15일)을 달력에 표시합니다.
- 사용하기: 디지털 온누리상품권을 전통시장·상점가 등 가맹점에서 사용합니다. 필요 시 온누리 가맹점 찾기 기능을 이용하세요.
자주 묻는 질문 모음
- 상생페이백신청을 여러 번 해야 하나요?
한 번만 신청하면 9~11월 3개월 모두 반영됩니다. - 상생페이백홈페이지와 상생페이백누리집, 상생페이백KR은 같은 곳인가요?
공식 온라인 신청처는 상생페이백 누리집(상생페이백.kr)입니다. 정부·카드사·기관은 링크가 담긴 문자·메신저를 발송하지 않으니, 출처가 불분명한 URL은 누르지 마세요. 의심 문자는 즉시 삭제하시기 바랍니다. - 오프라인 간편결제는 어떻게 인정되나요?
매장 카드단말기를 통한 카드 결제(오프라인 삼성페이·애플페이)는 카드 사용으로 인정됩니다. 온라인 쇼핑몰·배달앱 결제, 키오스크·테이블오더 결제는 제외됩니다. - 고객센터가 있나요?
전용 콜센터 1533-2800(09:00~18:00), 누리집 챗봇(24시간)에서 문의할 수 있습니다.
사례로 배우는 성공 전략
예시) 맞벌이 가구 A씨는 상생페이백신청기간 첫날에 누리집에서 접수하고, 디지털 온누리 앱을 즉시 가입했습니다. 지난해 월평균이 120만 원이었고 9월에 160만 원을 사용해 증가분 40만 원의 20%인 8만 원을 10월 15일에 환급받았습니다. 10월·11월도 같은 방식으로 누리집에서 상생페이백조회로 실적을 확인했고, 전통시장 야채가게·동네 정육점 같은 상생페이백사용처에서 생활비를 아꼈습니다.
마무리 체크리스트
- 신청기간 엄수: 9월 15일 09:00 ~ 11월 30일 24:00
- 첫 주 5부제·점검시간 유의, 1회 신청으로 3개월 반영
- 예상금액 산식: (월별 증가분) × 20%, 월 최대 10만 원
- 오프라인 소상공인 매장 위주 사용, 온라인·배달앱·대형 유통사 직영은 제외
- 지급일 기억: 매월 15일, 유효기간 5년
- 의심 링크 금지, 공식 상생페이백누리집에서만 진행
참고·출처: 중소벤처기업부 보도자료와 공고, 정부 정책브리핑, 상생페이백 공식 누리집, 디지털 온누리상품권 안내를 종합해 작성했습니다. 최신 공지는 누리집에서 반드시 재확인해 주세요.
