📱 KT 유심 무상교체 대상 일정 : 해킹 피해 대응 & 전 고객 무료 교체 안내

KT 페토셀 해킹 사태로 인해 2025년 11월 5일부터 전 가입자를 대상으로 KT 유심 무상교체가 시행됩니다. 신청 방법, 일정, 주의사항까지 한눈에 정리했습니다.
🔐 해킹 피해, 더 이상 남의 일이 아닙니다

최근 KT에서 발생한 불법 초소형 기지국(페토셀) 해킹 사건이 많은 화제가 되었습니다. 초기에 일부 사용자만 유심 교체 대상이었으나, 국민적 우려가 커지면서 KT는 전 가입자 대상 유심 무상교체를 결정했습니다.
✅ “KT 고객이라면 누구나 무료로 유심을 교체 받을 수 있습니다!”
내 정보·통신 보안을 지키는 첫걸음으로, 빠른 조치가 필요합니다.
📅 유심 무상교체 일정 (2025년 기준)
KT는 아래와 같이 단계별로 유심 무상교체 일정을 발표했습니다.
| 단계 | 시작일 | 대상 지역 및 방법 |
|---|---|---|
| ① 방문 예약 교체 | 2025년 11월 5일(수) 오전 9시부터 | 서울 8개 구(강서, 관악, 구로, 금천, 동작, 서초, 양천, 영등포), 경기 10개 시(고양·과천·광명·군포·김포·부천·시흥·안산·안양·의왕), 인천 전지역 – 이 지역 방문 예약하여 매장 교체 가능. |
| ② 택배 셀프 개통 시작 | 2025년 11월 11일(화) | 유심 방문이 어려운 고객을 위해 택배로 새 유심 수령 → 셀프 개통 진행 가능. |
| ③ 전국 확대 | 2025년 12월 3일(수)부터 | 수도권·강원 이후 전국 순차 확대. |
📍 신청 대상도 명확하게 발표되었습니다.
- 기준일: 2025년 9월 4일 기준 KT 무선 회선 이용 고객 (9월 5일 이후 신규 가입자는 제외)
- 회선당 1회 무료 교체 가능
🧾 신청 방법 및 준비물
◾ 오프라인 방문
- KT 직영점 또는 공식 대리점 방문
- 신분증, 기존 유심 및 휴대폰 지참
- 예약은 KT닷컴 혹은 전담센터(080‑594‑0114) 통해 가능
◾ 온라인 택배 신청
- 11월 11일 이후 KT닷컴에서 신청 가능
- 유심 수령 후 셀프 개통 절차 진행
- 유심 종류(나노, 마이크로 등)에 따라 방문 혹은 택배 교체 방법이 다를 수 있음
✅ 무상 교체 대상 조건
- KT 가입자 전원 대상으로 확대됨 (2025년 11월 5일부터)
- 유심 자체 불량, 피해 가능성 있는 가입자도 포함
- 단, 유심 파손이나 변형 사용 등은 유상 처리 가능성 있음
- 알뜰폰(MVNO) 이용자는 별도 문의 필요
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 유심 교체하면 요금제나 번호도 바뀌나요?
A.아니요. 전화번호, 요금제 등 가입 정보는 그대로 유지됩니다.
Q2. 이미 유심을 교체받은 경우 환불이나 재교체 가능한가요?
A.11월 5일 이전에 교체한 고객이라도 추가로 교체 가능하며, 환불 요청 시 전담센터 통해 처리 가능하다는 공지가 있습니다.
Q3. 왜 유심을 교체해야 하나요?
A.페토셀 해킹을 통한 유심 정보 탈취 가능성 등이 제기되었고, 통신 보안을 강화하기 위한 조치입니다.
✅ 마무리하며
KT 고객이라면, 2025년 11월 5일 이후 가능한 유심 무상교체 신청을 빠르게 진행하시길 권장드립니다.
내 통신 보안을 지키는 가장 간단하면서 중요한 첫걸음입니다.
☝️ “유심 하나 바꾸는 일이, 내 정보와 안심의 시작입니다.”



