actto 액토
actto 액토는 1992년부터 시작한 국내 모바일 컴퓨터 주변기기 전문기업입니다. 이번에는 액토 서비스센터 전화번호 주소 및 액토 서비스센터 품질보증정책에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
actto 액토 서비스센터 전화번호 주소
- 액토 서비스센터 전화번호 080-302-9981
- 액토 서비스센터 운영시간
- 월요일 ~ 금요일 10:00 ~ 15:00
- 점심시간 12:00 ~ 13:00
- 액토 서비스센터 주소
- 부산 사상구 사상로35번길 9 엑토빌딩 (물류센터)
- 엑토만의 착한 교환 서비스를 진행하고 있다고 합니다. 오후 3시까지 온라인 A/S 접수시, 24시간 안에 새제품으로 바로 보내드린다고 합니다.
엑토 A/S 접수를 하시려면 아래의 A/S 접수 바로가기를 눌러주세요.
이 외에도 카카오톡 채널을 통해서 상담을 진행할 수 있습니다.
actto 액토 서비스센터 품질보증정책
- 교환 / 반품은 사유에 따라 아래와 같이 요청하실 수 있습니다.
- 구매자 단순 변심 : 상품 수령 후 7일 이내 (왕복 택배비 구매자 부담)
- 표시, 광고와 상이 및 상품 불량 : 상품 수령 후 14일 이내 (판매자 부담)
- 판매처로 문의 없이 임의로 반품 보내실 경우 환불 및 교환 진행이 늦어질 수 있으며, 검수 후 불량이 아닐 경우 왕복 배송비 6,000원 고객 부담되며, 착불 반송됩니다.
- 제품 A/S 처리 시, 구매 내역이 확인 되어야 처리 가능합니다.
- 온라인 쇼핑몰 구매 시 : 온라인 쇼핑몰 구매 내역
- 오프라인 매장 구매 시 : 제품 구입 판매처와 영수증
- 전자상 거래법에 의거하여 아래와 같은 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우
(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.) - 단순 변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품 수령 후 7일이 경과한 경우
- 구매자의 과실로 인한 오염, 파손, 공인되지 않은 수리, 부적합한 방법으로 사용한 경우
- 구매한 상품의 구성품이 누락된 경우 (제품 부속품, 사은품 등)
- 교환 / 반품처
- 반품 주소지 : 부산 사상구 사상로 355번길 9 (주)엑토
- 반품시에는 꼭 구매하신 사이트에서 반품 신청을 해주셔야 합니다.
- 택배는 반드시 CJ대한통운을 이용하여 보내주시기 바랍니다.
- 환불안내
- 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- 신용카드로 결제하신 경우에는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)
이 외에도 타 제품에 대한 서비스센터에 대해서 알고 싶으시다면 아래의 링크를 이용 바랍니다.
신도커머스 서비스센터 전화번호 주소 품질보증정책 안내
대진코스탈 서비스센터 전화번호 주소 품질보증정책 안내
카피어랜드 서비스센터 전화번호 주소 AS 신청 및 조회 안내
Fellowes 펠로우즈 서비스센터 전화번호 주소 품질보증정책 안내
현대오피스 서비스센터 전화번호 주소 품질보증정책 페이퍼프랜드