정보

Astoria 아스토리아 서비스센터 전화번호 주소 A/S 정책 안내

Astoria 아스토리아

Astoria 아스토리아는 1969년에 설립된 이탈리아의 에스프레소 머신업체 중 하나입니다. 이번에는 아스토리아 서비스센터 전화번호, 주소, A/S 정책 등에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

Astoria 아스토리아 서비스센터

Astoria 아스토리아 서비스센터 – E.R 코퍼레이션
- 일반접수 070-4322-5123
- 프랜차이즈 접수 070-4322-5122
- 이메일 ele090@ellscoffee.co.kr
  - 휴일 또는 근무 시간 외 문의
  - A/S 접수 시 아래 내용에 맞춰서 문의 바랍니다
    - 접수일
    - 매장명
    - 매장주소
    - 오픈일 (유/무상)
    - 연락처
    - 제품명
    - 증상
- 영업시간
  - 월요일 ~ 금요일 09:00 ~ 18:00
  - 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
- 주소
  - 서울시 강동구 성내로 58 희성빌딩 3층

아스토리아에 대한 자세한 정보를 얻고 싶으시다면 E.R 코퍼레이션 홈페이지를 이용 바랍니다.

E.R 코퍼레이션 홈페이지 바로가기

아스토리아 서비스센터인 E.R 코퍼레이션에 대한 정보를 얻고 싶으시다면 아래의 SNS 를 이용 바랍니다.

Astoria 아스토리아 서비스센터 – A/S 정책 안내

E.R 코퍼레이션을 통해 구입한 상품은 1년 무상 A/S

– 단, 소모품은 제외되며 상품 및 제조사에 따라 기간은 다를 수 있습니다.
– A/S 관련 문의 사항은 홈페이지 게시판 또는 고객센터를 이용해주시길 바랍니다.
(A/S 관련 고객센터 : 02-3431-4966 -> 2번)

교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내에 신청

– 원두의 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.
– 단순변심 교환 및 반품시 왕복배송비 등의 기타 추가비용은 고객님 부담입니다.
(사용하거나 박스가 훼손되었을 경우, 교환 및 반품이 어렵습니다.)

E.R CORPORATION 고객센터

– 견적문의 (직통번호) 070-4322-6045
– A/S 및 기타 문의 02-3431-4966

문의 시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
점심 시간 : 12:00 ~ 13:00
(주말 및 공휴일 휴무)

교환 및 반품이 가능한 경우

– 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
– 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우

– 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
– 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
– 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다.
– 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
– 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

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