BROMPTON 브롬톤 서비스센터 전화번호 제품보증정책 대리점 안내

BROMPTON 브롬톤

BROMPTON 브롬톤은 고가의 접이식 자전거로 유명한 영국 메이커입니다. 16인치 접이식 자전거들 중에 접었을 때 가장 작은 부피를 자랑하며, 편안한 승차감과 더불어 옵션에 따라 최소 180만원에서 800만원까지 호가하는 접이식 자전거 매니아들의 워너비 입니다. 이번에는 브롬톤 서비스센터 전화번호 및 브롬톤 제품보증정책 및 브롬톤 대리점에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

브롬톤 자전거의 역사, 장단점, 모델별 특징에 대해서 알고 싶으시다면 아래의 링크를 이용 바랍니다.

Brompton 브롬톤 자전거 역사, 장단점, 모델별 특징 안내

산바다스포츠 – BROMPTON 브롬톤 공식수입사

산바다스포츠는 브롬톤 공식수입사로 서비스센터를 운영하고 있습니다.
브롬톤 서비스센터 전화번호
대표전화번호 02-555-5199
이메일 info@sanbadasports.co.kr
주소 : 서울특별시 강남구 강남대로140길 46 G&A 학동파크 1,2F
상담시간
평일 10:00 ~ 18:00
점심시간 : 12:00 ~ 13:00
토요일, 일요일, 공휴일 휴무

BROMPTON 브롬톤 서비스센터 제품보증정책

브롬톤 워런티 기간 및 A/S 규정

품목	보증기간
메인 프레임, 리어 프레임, 포크, 핸들포스트	7년¹⁾
구성 부품 (크랭크, 캘리퍼, 머드가드 등)	2년

브롬톤 제조사 정품등록 시스템에 등록되지 않은 제품의 보증기간은 2년입니다.
– 프레임 파츠 (메인 프레임, 리어 프레임, 포크, 핸들 포스트)에 한하여 2년의 보증기간을 제공하며, 제조사 홈페이지 정품등록을 완료한 제품은 추가 5년이 제공되어 총 7년의 보증기간이 제공됩니다.
– 상기 내용은 브롬톤 제조사 프로그램으로, (주)산바다스포츠 정품등록과 별개로 운영되므로 아래 브롬톤 제조사 홈페이지를 통해 정품등록을 접수하시길 권장드립니다.
* 브롬톤 제조사 정품등록 웹사이트 바로가기
무상 제품 보증 서비스를 청구할 경우 제조사 보증 정책에 따라 구매 증빙 자료(구매 영수증) 제출이 요구됩니다.
– (주)산바다스포츠 홈페이지를 통해 정품등록을 완료하신 분 중에 구매 증빙 자료가 정상 첨부되신 분들은 별도로 구매 영수증을 않으셔도 무상 제품 보증 서비스 접수가 가능합니다.
해외 구매, 구매 대행, 병행 수입 등 국내 공식 브롬톤 대리점에서 구매한 제품이 아닐 경우 무상 제품 보증 서비스 혜택에서 제외될 수 있습니다.
– 해외에서 구매하신 경우, 제조사 제품 보증 정책에 따라 구매한 국가의 공식 브롬톤 대리점(또는 유통사)을 통해 제품 보증 서비스를 접수하셔야 합니다.

아래는 브롬톤 제조사 제품 보증 정책 원문 번역본 사항입니다.

Brompton Warranty Terms & Conditions
정품 등록된 자전거에 제조 결함이 발견되었을 시 자전거를 처음 구매한 날로부터 7년(프레임은 등록되지 않은 경우 2년) 또는 2년(프레임 외 부품의 경우) 이내에 보상 청구를 해야 합니다. 제조 과정에서 결함이 발생한 것으로 확인될 경우 보증 수리(워런티)의 대상이 됩니다. 브롬톤은 포장 도로와 잘 정비된 길에서 사용하기 위해 설계되었으며, 크로스컨트리(또는 비포장) 라이딩에는 적합하지 않습니다. 크로스컨트리(또는 비포장) 라이딩은 프레임에 과도한 스트레스를 가하고 타이어와 바퀴가 적합하지 않을 수 있습니다. 이 경우 보증 수리의 대상에서 제외될 수 있습니다.

1.     브롬톤 정품 등록
브롬톤은 자전거 소유자가 제품의 세부 정보를 기록할 수 있도록 지원합니다. 이는 소유자가 제조사의 도움을 필요로 할 경우 제조사가 빠르게 대처할 수 있도록 하며, 정품 등록을 통해 주요 프레임 구성요소에 대한 7년 보증을 활성화할 수 있습니다. 해당 정보는 브롬톤 데이터베이스에 저장되어 관리되고, 제3자에게 제공되지 않습니다.
* BROMPTON 사이트 바로가기

2.     시리얼 넘버와 프레임 넘버
프레임 시트 튜브 후면에 부착된 라벨에는 10자리 일련번호가 있으며, 리어 서스펜션 피봇에는 6자리의 프레임 번호가 새겨져 있습니다. 두 번호는 자전거를 식별하고 소유권을 인증하기 위한 숫자이므로 정품 등록 시 기입할 것을 권장합니다.

3.     브롬톤 보증 약관 및 조건
브롬톤을 사랑해주시고 구매해 주셔서 감사합니다.
브롬톤은 고객과의 신뢰를 바탕으로 제품의 안전성 및 성능을 지속적으로 개선하기 위해 검증된 엔지니어링, 광범위한 연구를 이어가고 있습니다.
보증 약관에 따른 제조사의 지원을 받기위해서는 사용자 매뉴얼의 권장 사항에 따른 올바른 자전거 사용 및 유지 관리가 요구됩니다. 모든 유지 보수 작업 내역에 대해 귀하의 공식 브롬톤 딜러가 기록해야 하며, 필요한 경우 귀하가 이전에 제공받은 전체 서비스 기록을 브롬톤 딜러에게 전달해주셔야 합니다. 수리 또는 보증 작업 등 귀하가 받은 모든 서비스 기록은 브롬톤 딜러에게 제공되어야 합니다.
브롬톤 웹사이트의 My Brompton에 등록된 모든 신규 브롬톤은 판매일을 기준으로 주요 프레임 구성품에 대한 7년 무제한 주행 거리 보증을 받습니다. 자전거에 장착 된 부품(크랭크 암, 브레이크 캘리퍼, 머드가드 등)은 2년 보증 기간에 포함됩니다. 이외 정품 등록되지 않은 브롬톤은 판매일을 기준으로 주요 프레임 구성품에 대해 2년 또는 주행 거리 제한 없이 보증을 받습니다. 구매영수증을 꼭 보관하여 주시기 바랍니다.
이 보증 기간 동안 브롬톤은 제조 시 사용된 재료 및 제조 과정의 하자가 없음을 보증합니다.

▶ 이 보증 기간 동안 결함이 발견된 부품은 Brompton Bicycle Ltd.또는 제조 공장의 재량에 따라 공식 브롬톤 딜러 또는 유통업체에 의해 수리 또는 교체됩니다.
▶ 보증 조건에 따라 교체된 부품은 자전거의 보증 기간이 남아 있는 동안 보증됩니다.
▶ 보증 조건에 따라 교체된 부품은 공식 브롬톤 딜러 또는 유통업체에 의해 제조사로 반환되어야 합니다.
▶ 보증 기간이 초과된 부품의 결함이 발견될 경우 수리 또는 교체할 수 있지만, 비용이 청구될 수 있으며 이와 관련된 작업은 보증 서비스에 포함되지 않습니다.
▶ 보증 기간 내에서 제공되는 서비스에 대한 공임 비용은 Brompton Bicycle Ltd.가 부담합니다.
▶ 제품 보증은 잔여 기간 동안 다음 소유자에게 이전될 수 있습니다.

기타 조건 및 보증 제외 사항
1. 구매 후 첫 100마일 또는 1개월(두 가지 조건 중 먼저 도래하는 시점) 후에 자격을 갖춘 전문 기술자에게 브롬톤을 점검 받을 것을 권장합니다. 모든 부품에 대하여 예상치 못한 파손 등에 대비해 미리 점검 받을 것을 권장 드립니다.
2.     일상적 교체에 대하여 : 사용자 매뉴얼의 해당 내용은 자전거의 일상 유지보수 및 서비스를 위해 교체해야 할 부품을 설명합니다. 이는 자전거 전반적인 기능들에 영향을 주는 부품으로 브레이크 케이블, 체인, 스프라켓 등이 해당됩니다. 해당 가이드라인은 특히 자전거가 이동한 거리를 고려해야 합니다. 누적 라이딩 마일리지는 알루미늄 부품의 기대 수명에도 영향을 미치며, 상기 부품은 5000마일 이용 후(또는 과격한 주행이 많거나 체중이 많은 라이더가 사용할 경우에는 더 빨리) 교체되어야 하며, 해당 부품들은 보증에서 제외됩니다. 자세한 내용은 위 보증 조항을 통해 확인할 수 있습니다.
3.     위에서 설명한 보증은 자전거를 구매한 국가 내에서만 유효합니다.
4.     처음 구매한 국가에서 다른 나라로 배송(또는 수출)된 경우, 필요에 따라 보증 기간 내에 한하여 부품을 부품은 무료로 제공됩니다. 그러나 해당 국가의 브롬톤 유통업체 또는 딜러는 일반적으로 보증 수리에 필요한 공임과 무료로 제공되는 부품에 부과되는 수입 관세를 청구할 것입니다.
5.     자전거는 인가되지 않는 자전거 경주, 오용*, 불완전한 유지보수, 부정확한 서비스 및 유지 관리에 사용되어서는 안 됩니다.
6.     자전거는 Brompton Bicycle Ltd.에서 승인하지 않은 변경, 수리 또는 교체를 받은 적이 없어야 합니다.
7.     자전거는 공식 브롬톤 딜러에 의해 기술 서비스를 받아야 합니다.
8.     공식 브롬톤 딜러가 확인 또는 승인하지 않은 조절, 수리 및 개조로 인한 결함은 이 보증에 포함되지 않습니다.
9.     Brompton Bicycle Ltd.에서 승인하지 않은 부품 및 액세서리 사용으로 인한 결함은 이 보증에 포함되지 않습니다.
10.   보증은 부품 및 액세서리의 제거 및 교체 비용을 포함하지 않습니다. 이러한 부품 및 액세서리가 기존 장비로 제공되었거나 Brompton Bicycle Ltd.에서 권장하는 경우에만 포함됩니다.
11.   정상적인 사용으로 인해 마모가 예상되는 부품인 타이어, 전구, 체인, 스프라켓, 브레이크 패드 등은 이 보증 조건에서 제외됩니다. 단, 해당 부품에 제조 결함이 있는 경우는 예외입니다.
12.   보증에서 제외되는 항목으로는 안장, 러기지(가방), 도장, 크롬, 광택 처리된 알루미늄 부품, 정상적인 마모와 노출 또는 올바른 유지 관리 부족으로 인해 변색된 스티커 등이 있습니다.
13.   자전거와 함께 제공되는 모든 배터리는 보증에서 제외됩니다. 다만, 배송 과정에서 손상이 발생한 경우는 예외입니다.
14.   상업적인 용도로 사용된 운송용 또는 배달용 자전거 등은 보증에서 제외됩니다.
15.   결함 발견 후 10일 이내에 공식 브롬톤 딜러에게 신고해야 하며, 기간 내 신고되지 않은 결함은 대상에서 제외됩니다.
16.   해안도로와 같이 쉽게 염분에 노출될 수 있는 환경이나 조건에서 주행할 경우 더 자주 기술서비스 및 유지보수가 요구됩니다. 또한 눈이 많이 쌓인 길(바퀴 액슬 보다 높이), 매우 먼지가 많거나 모래 지형에서 주행하는 경우에도 더 잦은 기술서비스 및 유지보수가 필요합니다. 이러한 환경에서의 주행은 프레임 및 부품의 마감재 조기 손상 및 고장을 유발할 수 있으며 자연재해에 따른 서비스 이용으로 간주되어 보증 조건에서 제외됩니다. 브롬톤은 소재, 도금, 도색 등 제조 기술의 선정에 세심한 주의를 기울여 고객에게 높은 내구성과 뛰어난 제품 마감을 제공하고자 노력하고 있습니다. 그러나 귀하의 자전거가 위와 같은 가혹한 조건의 환경에서 자주 사용되는 경우 자전거를 지속적으로 세척, 건조하고, 윤활유를 교체하여 최상의 상태를 유지해야 합니다. 필요한 경우 귀하의 딜러가 자세한 정보와 조언을 제공할 것입니다. 궁극적으로 귀하의 자전거의 외관은 관리의 정도에 따라 크게 달라질 수 있습니다.
17.   보증 청구가 필요한 경우 Brompton Bicycle Ltd.와 공식 수입사, 공식 브롬톤 딜러는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
– 제품 운송 비용 또는 브롬톤을 사용하지 못하는 동안 발생하는 비용, 사용 손실, 불편함, 시간 손실, 상업적 손실 또는 기타 부수적 또는 결과적 손해 등

본 보증 정책은 영국 법에 따라 해석되며 이 보증에서 발생하는 모든 문제는 영국 법원 관할권에 따라 처리됩니다.

카탈로그, 광고 또는 다른 출판물에 포함된 모든 표현, 설명, 조건 등은 해당 보증 정책 내용을 확장, 변경 또는 무시하는 것으로 간주되지 않습니다.

Brompton Bicycle Ltd 는 이미 판매 된 자전거에 대해 사전 통지 없이 어떠한 모델이나 부품 대한 변경이나 개선을 할 권리가 있습니다. 본 보증 정책은 귀하의 법정 권리에 영향을 미치지 않습니다.

* 오용에는 사용자 매뉴얼에서 권장된 것과 다르게 사용하는 경우 및 동일한 핸드북에서 제공된 경고와 다른 사용이 포함되며, 또한 자전거의 일반 도로 사용으로 간주되지 않는 자전거 사용도 포함되나 이에 한정되지 않습니다. 브롬톤은 포장 도로와 잘 정비된 길에서 사용하기 위해 설계되었으며, 크로스컨트리(비포장 도로) 라이딩에는 적합하지 않습니다. 이는 프레임을 과도하게 스트레스 받게 하고 타이어와 바퀴에 부적합할 수 있습니다.

BROMPTON 브롬톤 서비스센터 대리점 안내 – 매장 안내

대리점명	전화번호	주소
화신자전거 수완점	062-953-6140	광주광역시 광산구 장신로 45(장덕동) 화신자전거 수완점
화신자전거 상무점	062-373-6141	광주광역시 서구 운천로 178(쌍촌동) 화신자전거 상무점
화신자전거 신가점	062-531-6410	광주광역시 광산구 신가로4번길 8(신가동) 화신자전거 신가점
킴스바이크	010-2015-1430	서울특별시 성동구 금호로 66(금호동1가) 킴스바이크
바이크팩토리-원주	0507-1378-0612	강원특별자치도 원주시 서원대로 525(단구동) 1층상가
바스샵		경기도 고양시 일산서구 덕산로 153-16(가좌동) (주)바이크스포츠
캐논데일 분당(위클 판교)	010-5853-5852	경기도 성남시 분당구 동판교로52번길 25-11(백현동) 상가1층
바이크마트-강릉	033-651-7769	강원특별자치도 강릉시 강릉대로 421-2(포남동) 바이크마트
오엠케이바이크캠프 (OMK 울산))	0507-1331-4701	울산광역시 중구 태화로 72(태화동) 오엠케이바이크캠프
비비파이브_이스트	02-473-9770	서울특별시 강동구 구천면로 144(천호동, 현진리버파크) 103호,104호
주식회사 비비파이브	02-6401-9770	서울특별시 용산구 녹사평대로11길 62(서빙고동) 1층
BC자전거(당진)	0507-1424-5080	충청남도 당진시 당진중앙2로 332-9(원당동, 지승빌딩) 1층
피알바이크	055-715-7335	경상남도 창원시 진해구 충장로671번길 13(장천동) 1층 피알바이크
벨로픽스	010-4266-6414	서울특별시 중랑구 중랑천로 212(중화동) 1츤
한라사이클	064-749-8510	제주특별자치도 제주시 신대로19길 11(연동) 1층
바이바이씨클	070-7795-0972	경기도 의정부시 용민로237번길 66(낙양동) 1층
센스네	043-288-8033	충청북도 청주시 서원구 사직대로 204(사직동) 1층 센스네
바이크탑	033-262-7872	강원특별자치도 춘천시 공지로 104(석사동) 1층 바이크탑
화신자전거 송정점	062-942-6140	광주광역시 광산구 내상로 67(송정동) 화신자전거 송정점
벨로스페이스	010-8348-4535	경기도 용인시 기흥구 공세로 120(공세동) 1층
팩토리원	010-9119-0254	서울특별시 은평구 증산로 453(신사동) 1층 팩토리원
벨로하우스 송파	0507-1392-5880	서울특별시 송파구 백제고분로31길 41(삼전동) 1층 벨로하우스송파
벨로하우스 인천	0507-1304-5887	인천광역시 서구 승학로 515(검암동) 101호 벨로하우스
엔에스엠바이크	010-5292-3837	경기도 부천시 길주로 70(상동) 104호 엔에스엠바이크
벨로몬	0507-1305-0605	경기도 광주시 광주대로 87(송정동) 1층 벨로몬
심즈바이크 (바이키 안산)	0507-1436-7848	경기도 안산시 단원구 광덕4로 112(고잔동) 107호 심즈바이크
신스 부평점	032-502-2758	인천광역시 부평구 대정로 19(부평동) 1층
파라마운트	055-766-1212	대구광역시 수성구 들안로 151(중동) 파라마운트
워크아웃	0507-1348-1563	부산광역시 남구 문현금융로 40(문현동) 부산국제금융센터 BIFC몰 229호
허슬린 컴퍼니	010-7597-8249	경기도 화성시 여울로4길 52(능동) 1층 허슬린컴퍼니
503자전거 (바이키 유성점)	010-6711-5030	대전광역시 유성구 문화원로38번길 19(궁동) 세인빌딩102호
헬로벨로바이시클	0507-1478-3633	경기도 남양주시 덕송2로10번길 15-86 1층
테이크아웃바이크	0507-1436-7733	경기도 고양시 일산서구 중앙로 1470 (문촌마을 복합상가) 동부썬플라자 B동 131호
라이드위드유	0507-1314-5678	울산광역시 중구 염포로 80 1층 라이드위드유
피스N발키리(바이밍팩토리)	0507-1404-5859	서울특별시 서초구 방배중앙로 11 (방배동상가주택) 방배빌딩 B02호
오창MTB	0507-1418-8859	충청북도 청주시 청원구 오창읍 오창대로 315 올리브상가 101-6 오창MTB
저스트라이드	054-253-7121	경상북도 포항시 북구 새천년대로1249번길 22 (제니스 스퀘어) 제니스스퀘어 121호
쿠샵(Ku#)	031-714-9896	경기도 성남시 분당구 황새울로132번길 22 1층 쿠샵(Ku#)
자전거 연구소 김포 (라트바이크)	0507-1434-2000	경기도 김포시 김포한강2로 41 (e편한세상 캐널시티) 에비뉴 a동18호
페럴캣바이시클	01026204842	서울특별시 송파구 거마로3길 14-7 1층
꿈꾸는자전거	010-9166-1301	경기도 고양시 일산동구 중앙로 1341 (청원레이크빌) 108호
바이크박스 인후점	0507-1399-2911	전라북도 전주시 덕진구 정언신로 78 1층 바이크박스
스카이벨로	010-2224-3645	서울특별시 마포구 방울내로7길 17 1층 우측
오씨씨515 (occ)	051-553-1149	부산광역시 동래구 온천천로 515 OCC
위클 여의도점	02-780-5199	서울특별시 영등포구 국제금융로8길 16 지하1층
위클 청담점	02-548-5199	서울특별시 강남구 선릉로152길 12 (담빌딩) 1층