CHAPTER2 챕터2 서비스센터 전화번호 주소 품질보증정책 대리점 안내

CHAPTER2 챕터2

CHAPTER2 챕터2는 뉴진랜드에서 개발한 자전거 브랜드입니다. 프레임세트 (프레임, 포크, 시트포스트 및 기타부품)을 생산하고 있으며, 이번에는 챕터2 서비스센터 전화번호 및 주소, 챕터2 서비스센터 품질보증정책, 챕터2 대리점에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

CHAPTER2 챕터2 서비스센터, 공식수입사 – 산바다스포츠

산바다스포츠는 CHAPTER2 챕터2의 공식 수입사로 서비스센터를 운영하고 있습니다.
챕터2 서비스센터 전화번호
- 대표 전화번호 02-555-5199
- 이메일 info@sanbadasports.co.kr
- 주소 : 서울특별시 강남구 강남대로 140길 46 G&A 학동파크 1,2F
상담시간
- 평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 12:00 ~ 13:00
- 토요일, 일요일, 공휴일 휴무

CHAPTER2 챕터2 서비스센터 품질보증정책

제조사의 워런티 기간 및 A/S 규정을 확인하세요.

모든 CHAPTER2 프레임세트(구매 시 프레임과 함께 제공되는 프레임, 포크, 시트포스트 및 기타 부품)와 MANA Bar, 관련 부품은 당사의 전세계 평생 보증 프로그램으로 보증됩니다.
품질 보증 기간은 구매 시점부터 시작합니다.
- CHAPTER2는 프레임과 프레임에 사용되는 포크, 시트포스트 및 기타 프레임과 관련된 부품은 제조사의 결함이 아니며, 원 구매자에게만 적용되며, 지정될 수 없음을 보증합니다.
- 워런티는 공인된 정식 수입사 및 대리점으로부터 구매한 CHAPTER2 제품에만 적용됩니다.
- 워런티는 구입일로부터 시작되며, 최초 구매자에게만 제공되며, 양도할 수 없습니다.

예외: 행어, 케이블 스탑, 시트클램프, 새들클램프 등과 같은 소모성 부품/액세서리는 이 보증으로 보증받지 못합니다.

CHAPTER2 프레임, 포크 및 시트포스트, 기타 CHAPTER2 브랜드 부품/액세서리의 페인트 및 데칼은 구매 시점부터 2년 동안만 보증 됩니다.
프레임, 포크 및 시트포스트를 고정식 트레이너(평로라, 고정로라 등)에서 사용하는 중에 발생한 손상은 보증에서 제외됩니다.
남용, 오용, 부적절한 조립, 대여, 부적절하거나 불충분한 보수, 사고, 충격, 부식, 과도한 클리너 사용, 호환 불가능한 부품 사용, 부적절한 수리로 인한 결함 부분과 마모로 인한 손상은 해당 보장에 포함되지 않습니다.
당사는 재량으로 결함 있는 프레임, 포크 및 시트포스트를 구할 수 있는 가장 근접하게 일치하는 제품 또는 관련 후속 모델로 교체 또는 해당 제품에 대한 수리를 할 수 있는 모든 권리를 보유합니다.
CHAPTER2가 이전에 서비스를 보증 처리를 했거나 교환한 제품은 보장받으실 수 없습니다.
어떤 경우에도 보증 제품은 제품 보증서에 명시된 보증 기간을 연장하거나 새 보증 기간을 설정할 수 없습니다. 이러한 내용은 한정 보증의 전체 항목에 명시되어 있습니다.
모든 종류의 위조/사기 보증 요청을 예방하기 위해서 당사는 감사 방침에 따라 점검 요청 시 구매자에게 일정 비용을 청구합니다.
당사 엔지니어가 요청 사항을 검토하고 해당 사안을 승인하면 당사에서 수리/교환 부품의 배송비를 지급하며 고객님이 신뢰할 수 있는 배송 업체 및 빠른 우편 서비스에 지급한 금액 증빙자료를 수신한 후 배송비를 보상해 드립니다.
요청 사안이 거절될 경우 반송 비용은 당사에서 부담합니다.
당사의 보증 검토팀이 청구 사항을 검토한 후에 청구 사항이 승인된 경우, 당사는 수리 또는 교체된 부품의 배송 비용을 부담하고, 택배 또는 우편 서비스에 대한 지불 증명용 영수증을 첨부한 경우 배송 비용을 배상합니다.
CHAPTER2 프레임, 핸들바 및 관련 부품은 EN ISO 4210:2014 표준에 맞게 설계되었습니다. 앞서 언급한 보장 제한 사항은 단독 사항으로써 서면, 구두, 암시적 형태의 품질 및 성능에 관련된 다른 모든 보장 내용을 대신합니다. 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대한 모든 암시적 보증 보증을 포함한 모든 기타 보장에 대한 책임을 부인합니다.
CHAPTER2는 어떠한 경우에도 본 제품 이외의 재산 손실, 언급된 제품이나 기타 자산의 고장 또는 이외의 경제적 손실을 포함하며, 이에 제한되지 않고 특수적, 간접적, 우발적, 필연적, 법적, 일반적 손상에 대하여, 손상의 원인이 계약상 책임, 불법 행위, 과실, 무과실 책임에 속하는 지 여부에 관계 없이 어떠한 책임도 지지 않습니다. CHAPTER2는 원인의 종류와 관계없이 분담금 및 보상에 책임을 지지 않습니다.”
일부 관할 구역의 경우 암시적 보장 지속 기간 및/또는 우발적 및 필연적 손실에 대한 배제 또는 한도에 대해 제한을 두지 않고 있어 일부 고객의 경우 상기 언급한 한도 및 배제의 적용을 받을 수 있습니다.
보장 내용에 제시된 CHAPTER2의 의무는 법이 허가하는 범위로 한정되며, 이는CHAPTER2 한정 보증에 명시되어 있습니다. 이러한 한정 보증으로 인해 고객은 특정 법적 권리를 가질 수 있으며, 또한 사법 관할 구역에 따라 다를 수 있는 기타 권한을 가질 수 있습니다.

모든 요청사항은 아래의 정보와 함께 이메일 info@chapter2.co.nz 를 통해 CHAPTER2로 직접 제출하셔야 합니다.
- 1. 구매자 이름, 구매 일자, 시리얼 번호가 포함된 원본 영수증.
- 2. 상자 아래에 있는 시리얼 번호가 잘 보이는 사진.
- 3. 손상 부분이 잘 보이는 사진 3-4장.
- 4. 자전거 전체 좌우 사진.
- ※ 위 내용은 필요한 최소 정보입니다.
보장 요청 사항을 빠르게 처리하고 싶으시다면 필요한 정보를 모두 포함하였는지, 빛이 충분히 들어오는 상태에서 해상도가 좋은 카메라로 사진을 찍었는지 확인해 주세요.

본 건 이외에도 서비스정책에 대한 내역을 자세히 확인하고 싶으신 분들은 아래의 링크를 이용 바랍니다.

챕터2 품질보증정책 안내

CHAPTER2 챕터2 서비스센터 및 대리점 안내

대리점명	전화번호	주소
이지바이크(E-MTB 모테라 전문점)		경기도 용인시 기흥구 구성2로5번길 18-16(청덕동) 101호
구프로바이크		부산광역시 강서구 명지국제6로 286(명지동) 구프로바이크
벨로인스포츠	055-606-2855	경상남도 창원시 의창구 도계두리길6번길 1(도계동) 벨로인스포츠
자행사	02-420-5900	서울특별시 광진구 자양번영로 12(자양동) 1층 자행사
알톤자전거(캡틴바이크)	031-671-3333	경기도 안성시 중앙로389번길 58(연지동) 101호 알톤자전거
손바이크		부산광역시 금정구 청룡로 42(청룡동, 금정 더 유엘 프리미어) 102호 위즈바이크엔카페
펠레스포츠		서울특별시 동작구 상도로 278-1(상도1동) 1층
화신자전거 수완점	062-953-6140	광주광역시 광산구 장신로 45(장덕동) 화신자전거 수완점
화신자전거 상무점	062-373-6141	광주광역시 서구 운천로 178(쌍촌동) 화신자전거 상무점
화신자전거 신가점	062-531-6410	광주광역시 광산구 신가로4번길 8(신가동) 화신자전거 신가점
루키바이크-진주		경상남도 진주시 서장대로407번길 3-8(남성동) 1층 루키바이크
오복이몰(오륜엠티비)		인천광역시 미추홀구 소성로 190(학익동) 1층
푸른MTB	042-522-6664	대전광역시 중구 태평로 48(유천동) 푸른MTB
플래툰바이시클 평택		경기도 평택시 팽성읍 팽성대교길 157 플래툰사이클
바이크셀링		경기도 수원시 권선구 경수대로 353(권선동) 1층
엔디바이크-화성		경기도 화성시 효행로 490-7(안녕동) 1. 2층
킹바이크 인창점	031-554-3255	경기도 구리시 동구릉로 124(인창동) 101호 킹바이크
동탄바이시클		경기도 화성시 지산2길 16-9(영천동) 103호
소프바이크	0507-1436-0156	대전광역시 서구 관저동로 64-61(관저동) 101호 소프바이크
슈퍼바이크몰		대전광역시 서구 둔산남로 184-1(탄방동) 1층
디스코 바이크(Disco Bike)		서울특별시 용산구 서빙고로71길 11(동빙고동) 1층
베이스바이크-대구		대구광역시 북구 공항로 84 (복현동, 복현우방타운) 209동 105호
송우자전거		경기도 포천시 소흘읍 솔모루로 64 송우자전거
벨로데이		서울특별시 성동구 왕십리로 294-2(행당동) 1층
포 위브 F128		서울특별시 강남구 압구정로2길 16(신사동) 지엔디 1층 포위브f128
낙타스	010-8971-2811	경기도 부천시 조마루로85번길 7-44(상동) 1층 낙타스
제로바이크 전주		전라북도 전주시 완산구 용호로 97(효자동3가) 제로바이크
콤 바이크(KOM BIKE)	02-477-0108	서울특별시 강동구 천중로 26(천호동) 1층 콤바이크
러벨로(LoVelo)		서울특별시 성동구 독서당로51길 13(금호동1가) 지하1층
바이시클메모리즈	010-7263-0917	대구광역시 달서구 월배로 364(송현동) 1층 자전거방
팍스엠티비		경상북도 김천시 부거리길 55(신음동) 팍스엠티비
환바이크	051-626-3900	부산광역시 수영구 광안해변로 19-1(남천동) 1층 환바이크
바이크클리닉 대전점		대전광역시 서구 월평로13번길 70(월평동) 1층 바이크클리닉
자전거종합마트-정읍		전라북도 정읍시 중앙로 88(연지동) 자전거종합마트(프로바이크)
더사이클러리		울산광역시 중구 종가26길 3(장현동) 1층 더사이클러리
바이크팩토리-원주	0507-1378-0612	강원특별자치도 원주시 서원대로 525(단구동) 1층상가
싸이클러스	010-7282-5356	서울특별시 송파구 송이로 79(가락동) 102호
바스샵		경기도 고양시 일산서구 덕산로 153-16(가좌동) (주)바이크스포츠
싸이클리움		서울특별시 성북구 월곡로10길 162(종암동) 회색벽돌건물단독
아름다운자전거		경기도 고양시 일산동구 호수로 336(백석동) 상가동 103호
산잔차길잔차		충청북도 충주시 탄금대로 228(칠금동) 산잔차길잔차
네오바이크	054-977-0711	경상북도 칠곡군 석적읍 강변대로 2289 네오바이크
경태네자전거-하남점		경기도 하남시 하남유니온로 70-1(신장동) 에일린의 뜰 상가 117호
동두천MTB		경기도 동두천시 평화로 2475-1(생연동) 동두천엠티비
페달링(벨로브)-본점		서울특별시 광진구 천호대로 602(능동) 1층
쿠어샵(E-MTB 모테라전문점)	070-7802-5252	경기도 용인시 기흥구 한일로 36(공세동) 1층
삼성사이클	051-201-3987	부산광역시 사하구 승학로 11(당리동) B1 삼성사이클
캐논데일 분당(위클 판교)	010-5853-5852	경기도 성남시 분당구 동판교로52번길 25-11(백현동) 상가1층
자전거이야기	061-686-6061	전라남도 여수시 웅남2길 14(웅천동) 자전거이야기
엠티비텐	031-511-1020	경기도 남양주시 호평로 18-7(호평동) 1층 자전거
바이크마트-강릉	033-651-7769	강원특별자치도 강릉시 강릉대로 421-2(포남동) 바이크마트
땡스바이크(THANKS BIKE)	070-8886-3692	서울특별시 구로구 중앙로14길 31(고척동) 신성빌딩 103호 -땡스바이크-
엠엔스퀘어	010-8799-1977	서울특별시 마포구 신수로 5(현석동, 리버뷰) b02호 엠엔스퀘어
한스엠티비(E-MTB 모테라전문점)	02-508-2468	서울특별시 강남구 논현로168길 32(신사동) 유니드빌딩 102호
비바로드	02-427-1405	서울특별시 강동구 상일로 29(상일동) 1층 비바로드
지니바이크(인천)	070-8869-7272	인천광역시 남동구 인주대로 747(구월동) 1층 자전거 갤러리
위바이크	1644-5990	대구광역시 수성구 수성로 29(상동) 1층 위바이크
헬로우바이씨클	031-755-1785	경기도 성남시 수정구 복정로106번길 5-2(복정동) 401호
고래자전거	02-2690-7016	서울특별시 양천구 목동동로 206-9(목동) 고래자전거
락바이크		충청남도 천안시 서북구 노태산로 14(두정동) 락바이크
준바이크(대전)		대전광역시 서구 동서대로 1147(가장동) 102호 준바이크
제이엠바이크		광주광역시 서구 화정로153번길 15(화정동) 1층
백운자전거공업		서울특별시 중량구 봉화산로3길 229(목동) 1층 백운자전거공업
섭바이크	02-978-0719	서울특별시 중랑구 동일로 966(묵동, 늘봄아파트) 1층 섭바이크
앙바이크	051-753-4452	부산광역시 부산진구 동평로 297-1(연지동) 1층
루비워크샵	02-516-8465	서울특별시 서초구 신반포로 320(반포동) 루비빌딩
바이크브로스	010-3016-5949	인천광역시 연수구 컨벤시아대로 55(송도동, 송도이안) 116호 바이크브로스
비보호바이크	031-332-8384	경기도 용인시 처인구 명지로60번길 23-39(역북동) 1층
한라사이클	064-749-8510	제주특별자치도 제주시 신대로19길 11(연동) 1층
바이바이씨클	070-7795-0972	경기도 의정부시 용민로237번길 66(낙양동) 1층
바이크탑	033-262-7872	강원특별자치도 춘천시 공지로 104(석사동) 1층 바이크탑
라이트브라더스	02-797-0521	서울특별시 용산구 녹사평대로11길 54(서빙고동) 1층 라이트브라더스
용원MTB	055-543-9556	경상남도 창원시 진해구 용원로78번길 6(용원동) 용원MTB
비스포크_서울	010-2875-7310	서울특별시 광진구 아차산로73길 10(광장동) 비스포크 서울
돼지바이크	032-243-3747	인천광역시 서구 청라커낼로319번길 3-25(청라동) 돼지바이크
화신자전거 송정점	062-942-6140	광주광역시 광산구 내상로 67(송정동) 화신자전거 송정점
클로버사이클링	031-722-2237	경기도 성남시 수정구 수정로 27(태평동) 베델빌딩 지하 1층
벨로스페이스	010-8348-4535	경기도 용인시 기흥구 공세로 120(공세동) 1층
봉바이크	070-4189-1881	경기도 안양시 동안구 흥안대로 492(관양동) 관양동1507-14
삼천리자전거 온양점	041-532-3000	충청남도 아산시 온여고길 7(온천동) 삼천리자전거 온양대리점(온천동 2062번지)
지구자전거	010-2794-1422	인천광역시 중구 모랫말로16번길 13-30(운서동) 1층
심즈바이크 (바이키 안산)	0507-1436-7848	경기도 안산시 단원구 광덕4로 112(고잔동) 107호 심즈바이크
기어스바이크	010-8803-2280	경기도 고양시 일산서구 주엽로 80(대화동) 일산호수공원가로수길 D동 135,136호 기어스바이크
신스 부평점	032-502-2758	인천광역시 부평구 대정로 19(부평동) 1층
파라마운트	055-766-1212	대구광역시 수성구 들안로 151(중동) 파라마운트
제이바이시클	031-271-4945	경기도 수원시 장안구 장안로 395(이목동, 수원 장안 STX KAN 1단지아파트) 상가 109호
별빛MTB	054-338-8333	경상북도 영천시 외머리로 45(화룡동) 별빛mtb
울산바이크	052-247-3311	울산광역시 울주군 언양읍 반구대로 835 1층 울산바이크
수바이시클	010-6518-5544	대구광역시 수성구 달구벌대로 3110(시지동, 아이프라임 시지) 상가 1층 수바이시글
허슬린 컴퍼니	010-7597-8249	경기도 화성시 여울로4길 52(능동) 1층 허슬린컴퍼니
바이크N	031-423-5964	경기도 군포시 번영로 569(금정동, 무지개트윈스아파트) 102동 1층 바이크N
자전거공방두부공	02-3141-9399	서울특별시 마포구 마포대로4라길 30-5(마포동) 1층 자전거공방 두부공
알톤제스트바이크	0507-1311-3001	경기도 평택시 만세로 1845(비전동) 엘도라도시티 1층107호
자전거연구소 송파점	0507-1359-5166	서울특별시 송파구 위례성대로12길 7 1층
헬로벨로(HelloVelo)	0507-1478-3633	경기도 남양주시 덕송2로10번길 15-86 1층
드림자전거		서울특별시 서초구 중앙로 582 (서초타워) A동 104호 드림자전거
준바이크(시흥)		경기도 시흥시 수풀안길 14-7 1층 준바이크
라이드위드유	0507-1314-5678	울산광역시 중구 염포로 80 1층 라이드위드유
피스N발키리(바이밍팩토리)	0507-1404-5859	서울특별시 서초구 방배중앙로 11 (방배동상가주택) 방배빌딩 B02호
오창MTB	0507-1418-8859	충청북도 청주시 청원구 오창읍 오창대로 315 올리브상가 101-6 오창MTB
라이드플러스	0507-1423-8308	부산광역시 해운대구 해운대로 91번길 24 1층 라이드플러스
에스엠지 레저	010-2621-5922	전라북도 김제시 성덕면 다복동2길 23-3 SMG
자전거 연구소 김포 (라트바이크)	0507-1434-2000	경기도 김포시 김포한강2로 41 (e편한세상 캐널시티) 에비뉴 a동18호
진바이크 청주	010-3210-0580	충청북도 청주시 상당구 목련로 80 1층
스타사이클		경기도 고양시 덕양구 행주로83번길 51-11 스타사이클
명성레포츠		대전광역시 중구 오류로 106 MSL명성레포츠
자전거포 강가		서울특별시 강서구 강서로76길 18 1층
주식회사 마음을움직이는사람들(경태네)		서울특별시 서초구 강남대로25길 59 덕산빌딩1층
바이크박스 인후점	0507-1399-2911	전라북도 전주시 덕진구 정언신로 78 1층 바이크박스
랩306(LAB306)		서울특별시 마포구 독막로 126-1 1층 LAB306
BC자전거(김포)		경기도 김포시 고촌읍 아라육로58번길 97 3층
부평MTB(다원코리아)	032-513-4321	인천광역시 부평구 경원대로 1218 1층
바이크박스(대구)	010-4221-5685	대구광역시 달서구 조암로 105 (그루조암타워) 1층 바이크박스
위클 여의도점	02-780-5199	서울특별시 영등포구 국제금융로8길 16 지하1층
위클 청담점	02-548-5199	서울특별시 강남구 선릉로152길 12 (담빌딩) 1층