CUBE 큐브바이크
CUBE 큐브바이크는 1993년 가구공장에서 시작된 독일 브랜드로 국내 인지도는 낮으나, 유럽에서는 인지도가 국내 첼로정도 된다고 합니다. MTB부터 신발까지 다양한 제품을 선보이고 있으며, 가성비가 유럽 브랜드 치고 매우 뛰어난 편입니다. 이번에는 CUBE 서비스센터 및 큐브 서비스센터 전화번호, CUBE 품질보증정책에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
(주) 동진임포츠 – CUBE 서비스센터 전화번호
주식회사 동진임포츠는 CUBE 자전거를 공식 수입하는 국내 공식 수입업체로 서비스센터도 함께 운영하고 있습니다.
- CUBE 서비스센터 전화번호 02-499-7053 / 070-4402-7053
- 운영시간 : 평일 10:00 ~ 17:00 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
위의 전화번호 이외에도 카카오톡을 이용한 실시간 문의도 가능합니다.
CUBE 품질보증정책
- 품질 보증 신청방법
- 구매한 대리점을 통해 A/S 신청할 수 있습니다.
- 소비자가 대리점에 A/S 접수 → 대리점이 동진임포츠에 A/S 접수 → A/S 완료 후 대리점으로 발송 → 소비자 제품 수령
- 보증 계약 조건
- 고객님의 CUBE 자전거는 판매일로부터 2년간 제조시 결함이 없는 것으로 보장됩니다. 또한, 법정 보증 기간외에 프레임이 파손되었을 경우에는 아래의 보증을 고객에게 제공합니다. 2012년 이후 모든 프레임의 모델과 포크에 대해 딜러의 판매일로부터 보증됩니다.
알루미늄 | 6년 |
카본 / 알카본 | 3년 |
- 보증기간
- 제품 불량이 발생할 경우 프레임을 같거나 유사한 것으로 교환해드립니다. 이 보증은 프레임에만 적용되며, 프레임의 기능에 필요한 부품 (싯포스트, 드레일러, 핸들바, 스템, 포크, 서스펜션 포크 등)에는 적용되지 않으며, 교환할 필요가 있는 경우에도 소비자의 부담이 됩니다.
- 제품 불량이 발생할 경우 프레임을 같거나 유사한 것으로 교환해드립니다. 이 보증은 프레임에만 적용되며, 프레임의 기능에 필요한 부품 (싯포스트, 드레일러, 핸들바, 스템, 포크, 서스펜션 포크 등)에는 적용되지 않으며, 교환할 필요가 있는 경우에도 소비자의 부담이 됩니다.
- 보증제외
- For Fritzz, Hanzz, Two 15 등 더트바이크 장르 및 프레임에 부착된 모든 장치들은 본 워런티 연장에 포함되지 않습니다. 대신 2년간의 한정 워런티가 적용됩니다.
- CUBE는 결함이 있는 프레임 또는 부품을 수리하거나 가장 최근 모델로 교체할 권리를 가집니다.
- 보증 조건은 제조사의 규정에 따라 자전거를 통상적으로 사용해야 합니다.
- 법정 보증기간 (2년간) 외의 Update 작업은 무상으로 실시하며 환불되지 않습니다.
- 특별한 케이스 : 카본 프레임 및 카본 포크
- CUBE는 고객에게 CCR 서비스 (CUBE Crash Replacement Service) 파손된 카본 프레임이나 카본 포크와의 교환 서비스를 제공합니다. 이 교환 서비스는, 프레임 카본 포크가 파손되었을 경우에, 고객에게 심플하고 비용절감으로 연결되는 교환 서비스를 제공하는 것을 목적으로 하고 있습니다.
- CUBE는 고객에게 CCR 서비스 (CUBE Crash Replacement Service) 파손된 카본 프레임이나 카본 포크와의 교환 서비스를 제공합니다. 이 교환 서비스는, 프레임 카본 포크가 파손되었을 경우에, 고객에게 심플하고 비용절감으로 연결되는 교환 서비스를 제공하는 것을 목적으로 하고 있습니다.
- BOSCH eBIKE 보증
- 워런티 기간은 eBike 판매일로부터 24개월이나 사용 목적이 우편 및 배달인 경우 보증기간은 12개월 입니다.
- 워런티 기간은 eBike 판매일로부터 24개월이나 사용 목적이 우편 및 배달인 경우 보증기간은 12개월 입니다.
- 배터리팩
- 보증기간 내 최소 500회의 충전이내 혹은 부적절한 사용에 의한 파손, Bosch 배터리 시스템 개조, 파크에서의 점프에 의한 과로는 보증에 해당되지 않습니다.
CUBE 자전거 대리점 안내
CUBE 자전거 제품의 경우, 반드시 대리점에서 1차적 점검을 받고, 대리점을 통해 동진임포츠로 발송시 해당 A/S 가 가능하기에 대리점을 아래와 같이 안내해드립니다.
대리점명 | 주소 | 전화번호 |
자전거 공방 두부공 | 서울 마포구 마포대로4라길 30-5 1층 | 0507-1414-9399 |
EME코리아 | 대구 동구 이노밸리로26길 12 | 0507-1410-1008 |
쏠바이크 | 강원도 양양군 양양읍 동해대로 2661-11 | 033-672-1730 |
콤바이크 | 서울시 강동구 천중로 26, 1층 | 02-477-0108 |
범바이크 | 경기도 용인시 수지구 성복2로 76번길 25-22 (성복동) | 031-264-3002 |
바이크팩토리 | 강원도 원주시 서원대로 525 (단구동) | 033-764-0612 |
BC자전거(당진점) | 충청남도 당진시 당진중앙2로 332-9 (원당동, 지승빌딩) | 0507-1458-5080 |
이젠스포츠 | 경기도 남양주시 가운로2길 55, 105호(다산동, 메티스프라자) | 031-555-2667 |
엔디바이크 | 경기도 화성시 효행로 490-7, 상가동 1,2층 | 031-239-0815 |
꼴통바이크 | 경상북도 포항시 남구 효자로118번길 13-2 (효자동) | 070-8263-8022 |
페달러 | 경기도 하남시 미사강변한강로342번길 21 1층 | 0507-1352-1294 |
비스포크서울 | 서울 광진구 아차산로73길 10 비스포크 서울 | 010-2875-7310 |
위드바이크 | 서울 도봉구 도봉로 665, 1층 2층 | 02-6013-4989 |
레드도트 | 대구광역시 수성구 파동로 253 (파동, 1층) | 053-763-1232 |
더사이클러리 | 울산광역시 중구 종가26길 3 (장현동) | 052-276-1002 |
섭바이크 | 서울시 중랑구 묵동 168-4 1층 102호 | 02-978-0719 |
지구한바퀴 | 경기도 성남시 분당구 하오개로 362 (운중동) | 031-718-0323 |
이 외에도 자전거 관련 서비스센터가 알아보고 싶으신 분은 아래의 링크를 이용 바랍니다.
LOOK(룩) 자전거 서비스센터 LOOK 서비스센터 전화번호 품질보증정책
Campagnolo 캄파놀로 서비스센터 전화번호 품질보증기간 대진인터내셔널
SRAM 스램 서비스센터 전화번호 품질 보증 정책 Zipp Avid Rockshox
MERIDA 메리다 서비스센터 오디바이크 고객센터 전화번호 워런티 안내
SHIMANO 시마노 서비스센터 위치 보증 나눅스네트웍스 자전거
GIANT 자이언트 서비스센터 품질보증 정책 전화번호 서비스센터 위치 안내