DT SWISS 서비스센터 전화번호 A/S 정책 안내 자전거 휠셋

DT SWISS 디티 스위스

DT SWISS 는 1994년 스위스에서 설립된 회사로 휠셋 전문 회사입니다. 특히, 허브가 좋기로 유명한 회사입니다. 특유의 검은 림의 간지가 있어서 많은 사람들이 찾는 제품 중 하나입니다. 이번에는 DT Swiss 서비스센터 전화번호 및 DT Swiss A/S 정책에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

MBS Corporation (주)엠비에스코퍼레이션 – DT SWISS 서비스센터 A/S 정책 안내

(주)엠비에스코퍼레이션은 DT SWISS 휠셋을 수입하는 공식수입업체로 A/S 서비스를 제공합니다.

(주)엠비에스코퍼레이션은 모든 A/S를 공식 대리점을 통해서 접수한 후 진행하고 있습니다.
제품의 원천적인 문제를 제외하고 A/S는 모두 유상 서비스이며 공임비는 각 대리점을 통해서 확인하실 수 있습니다.
A/S는 아래와 같은 과정으로 진행됩니다.

A/S 접수
A/S 접수 및 상담은 제품을 구매한 대리점 또는 MBS 공식서비스센터를 통해서 가능합니다. 제품을 구매한 대리점을 통해 A/S접수하는 것을 우선으로 하며, 만약 불가할 경우 가장 가까운 곳에 있는 MBS 서비스센터를 통해 접수해주시기 바랍니다. (참고로 제품의 구매, 구매상담, A/S는 MBS 공식대리점(서비스센터)을 통해서만 가능합니다. 당사를 통한 직접적인 구매 상담과 A/S 접수는 불가합니다.)
A/S 진행
상담 및 접수된 내용을 바탕으로 A/S가 진행됩니다. 간단한 A/S의 경우 MBS 공식서비스센터 (또는 구매하신 대리점)에서 처리가 됩니다. 만약 MBS 공식서비스센터에서 처리가 불가할 경우 (주)엠비에스코퍼레이션 본사로 제품을 전달하여 A/S가 진행됩니다. 제품의 상태를 확인 후 A/S 소요되는 기간을 예상할 수 있습니다. 그리고 접수된 A/S건 외에 추가적으로 A/S가 필요한 부분이 확인될 경우 고객님께 연락해서 상세한 내용을 알려드린 후 계속해서 A/S를 진행하게 됩니다.
A/S 완료
제품을 구매한 대리점 또는 MBS 서비스센터에서 직접 A/S를 진행하는 경우 해당 A/S 접수처에서 안내하는 대로 A/S가 진행됩니다. (주)엠비에스코퍼레이션 본사에서 A/S가 진행되는 경우 모든 A/S가 완료되면 A/S접수처(MBS 서비스센터 또는 제품을 구매하신 대리점)로 제품이 발송됩니다.
제품 수령
A/S 완료되면 고객님께 완료되었다는 내용이 유선 연락 또는 문자를 통해서 전달됩니다. A/S 완료 통보를 받게 되면 고객님께서는 A/S 접수처를 방문하여 제품을 수령할 수 있습니다. 이 때 유상 A/S 일 경우 비용 결제 후 수령이 가능하며 A/S 받은 제품이 제대로 작동하는지 A/S 접수처에서 반드시 확인하시기 바랍니다.

A/S는 위의 공식서비스센터인 엠비에스코퍼레이션으로 바로 접수하실 수 없으며, 아래 소개해드릴 서비스센터에 접수 후 해당 대리점을 통해서 접수가 가능하오니 해당 내역 참고 바랍니다.

DT SWISS 서비스센터 전화번호 – 서비스센터 위치 안내

대리점명	연락처	주소
동부MTB(세림2호점)	02-2060-9784	경기 광명시 안양천로 50번길 12 (철산동, 철산리버빌A상가 101호)
의정부MTB	031-829-0066	경기 의정부시 호원동 466-16 1층
엘파마 진해점	055-544-0550	경남 창원시 진해구 충장로 406 (이동)
유 바이크(광주)	062-4545-9191	광주 북구 서림로 24, 1층 (임동)
파라마운트 (수성점)	053-766-1212	대구 수성구 들안로 151
비치바이크	051-512-4318	부산 금정구 중앙대로 1637 (부곡동)
엠티비랜드	051-501-1133	부산 동래구 아시아드대로 131, 101호 (사직동, 새생명크리닉센터)
타타바이크	051-361-3001	부산 북구 금곡대로 185
성진바이크	02-2282-0108	서울 성동구 응봉동 228-12
바이크랩(BIKE LAB)	02-461-5337	서울 중랑구 중화동 281-33
삼화자전거	052-273-1081	울산 남구 수암로 209 (야음동 1층)
인천두바퀴	032-433-5434	인천 미추홀구 문학동 380-9 102
맥스바이크 (전주)	063-255-6061	전북 전주시 완산구 서신로 22 (서신동)
바이크박스(BIKE BOX) 본점	063-237-2911	전북 전주시 완산구 세내로 253 (효자동2가, 104호 105호)