HOLZKLOTZ 홀츠클로츠 서비스센터 전화번호 주소 AS 정책 안내

HOLZKLOTZ 홀츠클로츠

홀츠클로츠는 한국의 프리미엄 핸드그라인더를 만드는 회사로 2015년에 국내런칭하여, 다양한 커피용품을 제작하는 회사입니다. 이번에는 홀츠클로츠 서비스센터, 전화번호, 주소, AS 정책에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

HOLZKLOTZ 홀츠클로츠 서비스센터

홀츠클로츠 서비스센터
- 전화번호 070-8180-8182
- 주소
  - 경기도 파주시 교하로 1312-29 1동 홀츠클로츠
- 이미 사용한 제품의 불량은 부품 교환등의 A/S로 진행되며, 새 제품으로 교환이나 반품은 불가능하니 사용 전 확인 후 사용하시기 바랍니다.

홀츠클로츠의 다양한 제품을 살펴보시려면 아래의 링크를 이용 바랍니다.

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HOLZKLOTZ 홀츠클로츠 서비스센터 – AS 정책 안내

반품안심케어 – 제품 수령 후 7일 이내에 100% 무료반품 가능
– 단순 변심도 OK
– 주문 당 1회 무료
– 구매확정 이후에는 안심케어 적용이 되지 않으니 참고 부탁드립니다.
– 부분 반품의 경우 안심케어 적용이 되지 않으니 참고 부탁드립니다.
– 제품 사용 후에는 교환 및 반품이 불가능하니 참고 부탁드립니다.
– 제주도, 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생하니 참고 부탁드립니다.

홀츠클로츠 그라인더 사용시 주의 사항
– 그라인더는 물세척이 불가능합니다. 사용전 안쓰는 원두를 2~3회 정도 갈아서 버린 후 사용해 주세요.
– 그라인더 분해 시 칼날이나 나사산에 손을 다치지 않게 주의하세요. 분해나 조립시 꼭 장갑을 끼고 사용해주세요.
– 아노다이징 처리된 스크류 나사산과 그라인더 표면은 사용함에 따라 마모되거나 벗겨질 수 있습니다. 이로인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
– 우드볼과 우드홀더는 천연 호두나무 원목으로 결이나 색상이 다르며, 이는 교환 및 환불 대상이 아닙니다.
– 최대 분쇄 용량은 원두의 크기에 따라 차이가 있어 25g ~ 30g 입니다.
– 원두 이외의 제품을 갈지 마세요. 칼날이 손상될 수 있습니다.

홀츠클로츠 서비스센터 – 교환 및 반품 불가사유
– 계절의 변화, 습기, 건조 등 사용환경에 의한 원목의 자연스러운 변형, 수축, 팽창, 갈라짐
– 원목의 자연스러운 특성인 옹이나 집성의 색상 차이, 무늬목 집성의 색상 차이
– 찍힘, 마모 등 부주의한 사용으로 인한 표면의 변화
– 부적절한 취급 또는 부주의에 의해 생긴 파손
– 제품의 사용 목적 이외의 사용으로 발생된 파손 또는 사고

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