illy 일리 서비스센터 전화번호 카카오톡 채팅 AS 정책 안내

illy 일리

illy 일리는 이탈리아의 커피 전문 브랜드로 커피 체인점 운영 및 에스프레소 원두 판매를 주로 하고 있으며, 2000년대 이후에는 캡슐 커피도 생산하고 있습니다. 이번에는 일리 서비스센터 전화번호 카카오톡 채팅 AS 정책에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

illy 일리 서비스센터

일리 서비스센터
- 고객지원센터 전화번호 1666-1282
- 상담 운영시간
  - 평일 09:00 ~ 17:00
  - 점심시간 12:00 ~ 13:00
- 카카오톡 채팅으로도 문의가 가능합니다.

illy 일리 서비스센터 카카오톡 채팅 바로가기

이 외에도 다양한 일리 제품에 대한 정보를 얻고 싶으시다면 아래의 일리 홈페이지에서 다양한 정보를 얻으실 수 있습니다.

illy 일리 홈페이지 바로가기

illy 일리 서비스센터 AS 정책 안내

일리 머신 AS 접수는 정식 판매처를 통해 구매하신 제품에 한해 AS 접수 가능
정식 판매처가 아닌 해외 직구 또는 병행 수입을 통해 구입하신 제품의 경우, 해당 판매처로 문의

※ 정품등록이 된 고객에 한해 AS 접수 가능하기 때문에 머신 정품 등록을 진행바랍니다.

머신 정품등록 바로가기

AS 접수는 PC 버전과 모바일 버전으로 구분되기 때문에 아래의 링크를 이용 바랍니다.

AS 접수 바로가기 (PC)

AS 접수 바로가기 (모바일)

AS 접수 방법 안내
공식몰 로그인 후 마이페이지 카테고리 좌측 하단의 고객지원 영역에서 ‘AS 접수’ 선택

AS 등록시 필수 항목 기재
- 주문자명, 연락처, 이메일 주소는 아이디에 등록되어있는 정보가 자동으로 입력됩니다.
- 배송주소는 머신수거주소를 입력해주세요. (수거주소와 AS 이후 배송받을 주소가 다를 경우 하단 “AS 수요청내용”에 작성해주세요)
- 현금영수증 신청을 원하시는 고객은 현금영수증 발행정보를 ‘AS 수리요청내용’에 작성 또는 1:1 게시판으로 문의 부탁드립니다.
  ※ A/S 접수 전 반드시 FAQ (AS 안내, 자가 진단) 확인해주십시오.

1:1 게시판 바로가기

FAQ 게시판 바로가기

illy 일리 서비스센터 – 공식 대리점 / 일리샵 / 일리카페 안내

일리 서비스센터 – 공식 대리점

지역	지점명	주소	연락처	지도
서울 대리점	(주)삼유티에스	서울시 용산구 우사단로 14길 48 (한남동)	02-2294-6801	상세정보
인천지역 대리점	마운틴에프엔드비	서울 강서구 방화대로49길 6-4, 4층 (방화동)	02-3665-7486	상세정보
경기지역 대리점	씨앤드씨 (C&C일리경기대리점)	경기도 성남시 분당구 불정로420번길 46 1층	031-709-1285	상세정보
충청지역 대리점	카페존	대전시 대덕구 덕암동 52-4번지 1층	070-8810-2846	상세정보
부산영남지역 대리점
(부산경남, 대구경북)	㈜이나모르에스프레소	부산 금정구 남산동 48-22번지 매원빌딩 4층	051-513-1281	상세정보
전남, 전북지역 대리점	에스앤씨 홀딩스	광주광역시 북구 신안동 236-14	070-4174-2216	상세정보
제주지역 대리점	(주)탐나커피	제주특별자치도 제주시 비월길 14	064-748-4434	상세정보

일리 서비스센터 – 일리샵

지역	지점명	주소	연락처
서울	롯데백화점 노원점	서울특별시 노원구 동일로 1414 (상계동) 롯데백화점 노원점 지하 1층	02-950-2097
서울	신세계백화점 타임스퀘어점	서울특별시 영등포구 영중로 9, 신세계배고하점 타임스퀘어점 B관 2층	02-2639-1469
경기도	롯데백화점 일산점	경기도 고양시 일산동구 장항동 784 롯데백화점 일산점 지하2층	031-909-3065
경기도	롯데백화점 분당점	경기도 성남시 분당구 수내동 14번지 롯데백화점 분당점 5층	031-738-2586
경상도	신세계백화점 김해점	경남 김해시 김해대로 2232 신세계백화점 김해점 4층	055-272-1423

일리 서비스센터 – 일리카페

지역	지점명	부가정보	주소	연락처	영업시간
서울	김포공항 본점	주차가능 와이파이가능	서울특별시 강서구 하늘길 112 김포공항 국내선 4층 스카이엘 푸드 에비뉴	02-2663-1283	월요일 ~ 일요일 06:00 ~ 20:30
서울	김포공항 테라스점	주차가능 와이파이가능	서울특별시 강서구 하늘길 112 김포공항 국내선 4층(공항동, 김포공항)	02-2662-1283	월요일 ~ 일요일 06:00 ~ 20:30
서울	국도화학점	주차가능 와이파이가능	서울특별시 금천구 가산디지털2로 61 1층		월요일 ~ 금요일 08:00 ~ 17:00 토요일 ~ 일요일 정기휴일
서울	오렌지나인점	주차가능 와이파이가능	서울특별시 강남구 언주로 107길 26	02-508-1251	월요일 ~ 일요일 10:00 ~ 22:00
서울	롯데백화점 건대스타시티점	주차가능 와이파이가능	서울특별시 광진구 능동로 92 1층	02-2218-3137	월요일 ~ 목요일 10:30 ~ 20:00 토요일 ~ 일요일 10:30 ~ 20:30
서울	미래에셋증권점	주차가능 와이파이가능	서울특별시 영등포구 국제금융로 56 미래에셋증권빌딩 1층	02-785-1282	월요일 ~ 금요일 07:00 ~ 18:00 토요일 ~ 일요일 정기휴일
서울	대학로점	와이파이가능	서울특별시 종로구 창경궁로 285, 1층(혜화동)	02-766-1282	월요일 ~ 일요일 10:00 ~ 21:00
서울	오라카이 호텔 청계산점	주차가능 와이파이가능	서울특별시 서초구 청계산로9길 1-7 오라카이 청계산호텔 1층	02-6200-7571	월요일 ~ 일요일 08:00 ~ 17:30
서울	오라카이 호텔 대학로점	주차가능 와이파이가능	서울특별시 종로구 율곡로 180 오라카이 대학로 호텔 1층	02-6353-7798	월요일 ~ 일요일 08:00 ~ 17:00
서울	시그니처타워점	주차가능 와이파이가능	서울특별시 중구 청계천로 100 1층	02-6020-0888	월요일 ~ 금요일 07:30 ~ 19:00 토요일 ~ 일요일 정기휴일
서울	보라매점	주차가능 와이파이가능	서울특별시 동작구 보라매로 5길 15(신대방동, 전문건설공제조합 1층)	0507-1425-1282	월요일 ~ 금요일 08:00 ~ 20:30 토요일 11:00 ~ 20:00 일요일 휴무
경기도	롯데몰 수지점	주차가능 와이파이가능	경기도 용인시 수지구 성복2로 38 롯데몰 수지점 2층	031-5174-4230	월요일 ~ 일요일 10:30 ~ 22:00
경기도	AK&기흥점	주차가능 와이파이가능	경기도 용인시 기흥역로 63, AK&기흥 3층(구갈동, 힐스테이트기흥)	031-5186-6618	월요일 ~ 일요일 10:30 ~ 22:00
경기도	시흥시청점	주차가능 와이파이가능	경기도 시흥시 시청전원마을길 21, 1층	031-404-2887	월요일 ~ 일요일 11:00 ~ 21:00
경기도	롯데백화점 평촌점	주차가능 와이파이가능	경기도 안양시 동안구 시민대로 180 롯데백화점 평촌점 7층		월요일 ~ 목요일 10:30 ~ 20:00 금요일 ~ 일요일 10:30 ~ 20:30
인천	롯데백화점 인천터미널점	주차가능 와이파이가능	인천광역시 미추홀구 연남로 35, 2층 (관교동, 인천종합터미널, 롯데백화점)	032-242-2255	월요일 ~ 목요일 10:30 ~ 20:00 금요일 ~ 일요일 10:30 ~ 20:30
인천	오라카이 송도 파크 호텔점	주차가능 와이파이가능	인천광역시 연수구 테크노파크로 151(송도동, 송도파크호텔)	032-210-7350	화요일 ~ 일요일 08:00 ~ 17:00 월요일 휴무
인천	인천시청점	주차가능 와이파이가능	인천광역시 남동구 구월동 1608, 지웰시티푸르지오 C동	032-433-1282	월요일 ~ 금요일 08:00 ~ 21:00 토요일 ~ 일요일 12:00 ~ 21:00
부산	롯데프리미엄 아울렛 동부산점	주차가능 와이파이가능	부산광역시 기장군 기장읍 기장해안로 147 롯데프리미엄아울렛 동부산점 2층	051-901-2188	월요일 ~ 일요일 10:30 ~ 21:00
부산	광안리점	주차가능 와이파이가능	부산광역시 수영구 광안해변로 189 호텔센트럴베이 1층	051-757-3089	월요일 ~ 일요일 10:00 ~ 22:00
대구	대구상인점	주차가능 와이파이가능	대구광역시 달서구 월곡로 340(상인동)	053-639-1279	월요일 ~ 일요일 10:00 ~ 23:00
광주	광주북구청점	주차가능 와이파이가능	광주광역시 북구 우치로 62	062-523-1212	월요일 ~ 일요일 09:00 ~ 23:00