JENNIFEROOM 제니퍼룸 서비스센터 전화번호 카카오톡 상담 운영시간 안내

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JENNIFEROOM 제니퍼룸

JENNIFEROOM 제니퍼룸은 2016년도부터 시작된 생활 가전 브랜드입니다. 이번에는 제니퍼룸 서비스센터 전화번호, 카카오톡 상담, 운영시간에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

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JENNIFEROOM 제니퍼룸 서비스센터

• 제니퍼룸 서비스센터
  • 고객센터 전화번호 080-329-3000 (연결 후 4번을 눌러주세요)
  • 운영시간
    • 월요일 ~ 금요일 09:00 ~ 18:00
    • 토요일, 일요일 및 공휴일 휴무
    • 점심시간 12:00 ~ 13:00

• 제니퍼룸 카카오톡 상담
  • 아래의 버튼을 클릭하시면 1:1 채팅 상담이 가능합니다.
  • 운영시간
    • 월요일 ~ 금요일 10:00 ~ 16:30
    • 토요일, 일요일 및 공휴일 휴무
    • 점심시간 12:30 ~ 13:30

제니퍼룸의 다양한 제품에 대해서 알아보고 싶으시다면 아래의 링크를 이용 바랍니다.

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JENNIFEROOM 제니퍼룸 서비스센터 A/S 정책 안내

제니퍼룸 1년간 무상 서비스 제공

단, 고객님 과실로 인한 제품 이상 시에는 적용되지 않습니다.

교환 및 반품이 가능한 경우

– 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내. 단, 가전제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
– 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시. 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내
– 네이버페이 결제 주문 건은 교환 및 반품의 자동회수가 불가하며, 사유확인 후 판매자가 직접 회수를 진행합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

1. 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
2. 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
3. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다.
4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
5. 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

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