TREK 트렉 서비스센터 보증정책 전화번호 서비스센터 위치

TREK BONTRAGER 트렉 본트래거

트렉은 Tour de France 7여내의 주인공 랜스 암스트롱의 자전거를 후원했던 미국의 자전거 회사입니다. 스페셜라이즈드, 캐논데일과 함께 미국 자전거 3대장으로 불리우는 자전거입니다. 이번에는 트렉 서비스센터, 트렉 본트레거 보증정책, 트렉 서비스센터 전화번호, 트렉 서비스센터 위치 등에 대해 알아보도록 하겠습니다.

TREK 트렉 서비스센터 보증정책

평생 보증 (Life time Warranty)
최초 소유자의 프레임셋 (프레임 및 리지드 포크), 메인 프레임 및 풀 서스펜션 스윙 암, 본트래거 카본 휠
2년
의류
부품과 액세서리
베어링과 로커 링크, 하드웨어와 부속을 포함한 모든 후방 서스펜션 연결부 컴포넌트
합금 림을 포함하는 본트래거 휠
페인트 및 데칼
2차 혹은 그 이상의 구매자
후속 소유자 (2차 이상)는 트렉 프레임과 트렉 포크에 있어 원소유자가 대리점에서 구입한 날짜로부터 3년 동안 보증 권리를 갖게 됩니다. 여기에는 휠, 서스펜션 포크, 드라이브 트레인 컴포넌트 등은 제외 됩니다. 구입 증빙 내역 원본이 필요합니다.
보증이 보장하지 않는 사항
정상적인 마모 및 훼손
잘못된 조립
부식
부적절한 유지보수
판매 당시 본래 사용 용도 또는 호환에 해당하지 않는 컴포넌트, 부품, 또는 액세서리 설치
사고나 오용, 남용, 부주의로 인한 손상이나 고장
부품 교체 또는 변경을 위한 인건비
원제조업체의 보증에 의해 보장되는 비전매 특허 제품 (기타 어떠한 순정 부품 또는 컴포넌트)
본트래거 카본 림이나 휠에 있는 미용상 긁힘이나 비구조적 결함
위의 보증은 다음에 적용됩니다.
모든 2020년형 이후 자전거
2019년 8월 1일 이후 구입한 부품 및 액세서리

트렉 서비스센터에서는 트렉 자전거의 프레임셋 및 본트래거 카본 휠의 경우 원 소유자인 경우 평생 보증을 실시합니다. 저도 한때 트렉의 MTB를 구매하여 사용했던 사람으로써, 대리점에서 재고를 팔기 위해 사이즈에 맞지 않은 자전거를 억지로 권해 구입한 이후 자전거 탈 때마다 엄청 힘들었던 기억이 납니다. 그 때 좋은 기억으로 자전거를 계속 탔더라면 저의 마지막 자전거는 S-Works 타막이 아닌 Trek 마돈이 되었을지도 모르겠네요.

그 외의 의류나 나머지 부품이나 액세서리의 경우에도 2년간 보증을 해주고 있으며, 특히 2차 혹은 그 이상의 구매자에게도 구입한 날짜로부터 3년동안의 보증 권리를 갖게 해주는 것은 좋다고 생각됩니다. 이 외에도 트렉의 보증정책에 대해서 자세히 알고 싶으신 분들은 아래의 링크로 이동하시면 관련 내역을 확인할 수 있습니다.

트렉 서비스정책 바로가기

TREK 트렉 서비스센터 전화번호

트렉 서비스센터 전화번호 02-3460-0001
운영시간
평일 오전 10시 ~ 오후 5시
주말 및 공휴일 휴무
위의 운영시간이 아니라면 아래의 링크로 이동하여 문의를 남길 수 있습니다.

TREK 트렉 서비스센터 문의하기

TREK 트렉 서비스센터 위치

트렉 자전거와 관련하여 직영점에 대해 아래와 같이 주소 및 연락처 남겨드리오니 해당 내역 확인 바랍니다.

센터명	주소	전화번호
트렉 바이시클 분당점	경기도 성남시 분당구 성남대로 389	031-712-0475
트렉 바이시클 천안점	충청남도 천안시 서북구 불당21로 67-26	041-569-3460
트렉 바이시클 동탄점	경기도 화성시 동탄역로 196	031-375-3460
트렉 바이시클 광안점	부산광역시 수영구 광남로 80	051-758-3680
트렉 바이시클 광교점	경기도 수원시 영통구 센트럴타운로 107	031-214-3460
트렉 바이시클 일산점	경기도 고양시 일산서구 킨텍스로 255	031-923-3460
트렉 바이시클 목동점	서울시 양천구 목동동로 212 더빌딩, 1층 TREK 매장	02-2654-3460
트렉 바이시클 송도점	인천광역시 연수구 센트럴로 194	032-831-3460
트렉 바이시클 울산점	울산광역시 남구 봉월로 167, 태화강 풍림 엑슬루타워 1F	052-266-3460
트렉 바이시클 창원점	경상남도 창원시 의창구 의창대로 282번길 3-7, 1층	055-298-3460
트렉 바이시클 대전점	대전광역시 서구 둔산로 56, 1층 (둔산동)	042-471-3460
트렉 바이시클 강남점	서울특별시 강남구 압구정로 106	02-511-1782
트렉 바이시클 광진점	서울특별시 광진구 뚝섬로 539	02-453-5390
트렉 바이시클 해운대 마린시티점	부산광역시 해운대구 마린시티2로 38	051-741-3680
트렉 바이시클 미사점	경기도 하남시 미사강변남로 45	031-792-3460
트렉 바이시클 서초점	서울특별시 서초구 방배로 208	02-535-5225
트렉 바이시클 송파점	서울특별시 송파구 위례성대로 52	02-415-3460
트렉 바이시클 마포점	서울특별시 마포구 백범로 31길8	02-794-5510