WIAWIS 위아위스 자전거 서비스센터 전화번호 주소 품질보증정책 대리점 안내

WIAWIS 위아위스

WIAWIS 위아위스는 윈엔윈의 제품브랜드로 “Winning Action, Winning Spirit” 의 줄인 말로 한국국산 활 및 최근에는 자전거까지 생산하고 있는 업체입니다. 이번에는 위아위스 자전거 서비스센터 전화번호 주소 및 위아위스 서비스센터 품질보증정책, 위아위스 대리점에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

WIAWIS 위아위스 서비스센터 전화번호 주소

위아위스 서비스센터는 일차적으로 위아위스를 구입한 대리점에서 실시하게 되고, 그 문제가 해결되지 않았을 경우 본사로 문의가 가능합니다.

WIAWIS 위아위스 서비스센터 자전거 국내영업 사업장
- 주소 : 경기도 용인시 기흥구 한일로 36
- 전화번호 : 1661-8538
- 팩스번호 : 031-282-8538
- 이메일 : ysjin@wiawis.com
고객센터 영업시간
- 월~금요일 09:00 ~ 18:00

WIAWIS 위아위스 자전거 품질보증정책

일반 보증 사항

구분	제품종류	워런티 기간	비고
로드바이크	와스 시리즈 래디칼 시리즈 컬 시리즈 리제로 나노 시리즈 프로스트 시리즈	평생보증
하드테일	헥시온 시리즈 볼티오 나노 시리즈 볼티오 시리즈 티에라 라이노	평생보증
풀서스펜션	알페카 프로 시리즈 알페카 시리즈	평생보증	베어링, 로커 링크를 포함한 모든 리어 컴포넌트는 2년
위아위스 포크	위아위스에서 제조하는 포크	평생보증
컴포넌트	까르마토 핸들바 까르마토 스템 까르마토 싯포스트	2년
휠	까르마토 휠	2년
BMX	로콘 시리즈 아톰-X 시리즈	2년	포크는 1년
도장/데칼	전 모델	2년

모든 워런티는 제품의 소재특성에 따라 산정한 가용기간동안의 보증이 적용됩니다기재되지 않은 부분도 소재에 따라서 적용됩니다.
사용자는 반드시 최초 사용 전 보증과 관리방법에 대해서 숙지해야합니다제품 사용을 시작하면 보증서를 숙지한 것으로 판단합니다.
위아위스의 품질 보증은 제조상의 결함을 보증하는 것으로 본 문서에 기재된 “3. 보증 대상 제외”에 해당되는 내용“까지 모두 보증하지 않습니다. 위아위스의 나노 카본 소재는 뛰어난 소재이지만 소재가 가진 능력 이상으로 사용 시 파손되거나 손상될 수 있습니다. 제품의 사용전후로 정기적인 점검이 필요하며 점검 혹은 주행 시 이상이 느껴질 경우 즉시 사용을 중단하고 전문가에게 점검을 받아야합니다. 제품에 이상이 있음에도 불구하고 사용하다 발생하는 모든 것의 책임은 라이더에게 있습니다.
워런티 적용 대상은 최초 구매자에게 한정됩니다. 최초 구매의 증빙책임은 소비자에게 있으며최초 구매 증빙을 하지 못하거나 최초 구매자가 아닌 경우 접수가 거부되거나 회사의 결정에 따라 처리될 수 있습니다.
워런티 적용 기간은 구매일로부터 적용되며 워런티 접수 시 구매증빙(영수증, 계좌이체내역, 카드결제내역 중 택1)이 필요합니다. 만약 증빙하지 못 할 경우 위아위스에서 출고된 날을 기준으로 적용되며 증빙 불가한 제품의 경우 접수 거부 될 수 있습니다.
제조상의 문제에 대해서 증빙 가능한 구매일로부터 90일간의 보증을 적용합니다. 90일내 발생한 제조상의 문제에 대해서 제조사의 판단하에 프레임 교환을 적용할 수 있습니다. 단, “3. 보증 대상 제외” 내용에 해당되는 내용이 있을 경우 적용되지 않을 수 있습니다. 그리고 90일 이후에는 수리로 대체될 수 있습니다.
제품 교환의 경우 동일 제품으로 하는 것을 원칙으로 하며 제품 단종 등 불가피할 경우 회사의 판단하에 동급의 다른 프레임으로 대체할 수 있습니다.

보증 대상 제외

다음 내용에 해당하는 경우 보증 대상에서 제외됩니다.

정규대리점(일반판매점)외에서의 조립 및 수리, 변경, 관리로 인한 문제
호환되지 않는 등 부적합한 부품 및 액세서리의 조립 및 잘못된 조립
프레임 및 포크 등의 개조
관리 불량, 정기적인 관리유지보수의 부족으로 생긴 문제
개조 또는 순정품 이외의 부품교환에서 생기는 문제
사고, 충돌, 낙차 또는 넘어짐 등에 일반적인 상황외의 충격, 규정하중초과로 인한 파손
- 로드 바이크 – 125kg
- MTB – 136kg
- 해당 내용은 프레임에 한정된 내용으로 프레임 외 컴포넌트, 휠 등에 대한 내용은 제조사에 확인해야 합니다.
오용, 남용 또는 부주의로 인한 손상 및 고장
일반적인 라이딩 목적 이외의 사용 (화물 적재, 묘기 등)
제품의 사용용도와 다른 경기에서의 사용 (로드바이크로 산악 경주를 하는 등)
불특정 다수의 이용 (전시, 시승, 대여 등)
제품 노화, 정상적인 마모 및 훼손
야외에서의 방치 등 관리 부재로 기인한 문제
보조동력장치의 사용 (정규제품이 아닌 개조 등)
생산상, 기능상 문제가 없다고 본사 또는 대리점이 판단한 증상
소리와 진동 등의 감각적인 부분의 증상
천재지변으로 인한 파손
PPF 보호필름 등 스티커 시공으로 인한 도장 손상 및 제거에 따른 도장 손상
사설 업체를 통해 재도장을 받은 제품
사설 업체를 통해 수리를 받은 제품
제품보증(워런티) 기간이 경과한 제품
제품의 일련번호가 손상되거나 변형되어 확인이 어려운 경우
땀, 음료 우천 등에 의한 부식
중성 세제가 아닌 세제를 사용한 세차로 발생하는 문제
랙 등 보조장치 부착으로 인한 문제

제품 워런티 및 AS 신청 방법

AS 접수는 구매한 위아위스 대리점으로 접수하는 것을 원칙으로 합니다.
대리점을 통해 위아위스 홈페이지에서 A/S 요청서를 다운받아 작성 후 동봉하여 접수합니다.
접수시에는 프레임 상태로 접수를 하여야 합니다.
A/S 요청서를 소홀히 작성할 경우 접수가 거부될 수 있습니다.
최초 구매자 : 구매한 대리점에 의뢰하여 조치를 받습니다.
온라인 구매 혹은 이사로 구매처에 방문이 어려운 경우 : 구매한 대리점으로 연락하여 문의하여 조치를 받습니다.
구매 대리점 폐업의 경우 : 가까운 위아위스 대리점을 통해 문의 후 조치를 받습니다.

WIAWIS 위아위스 대리점 안내

대리점명	주소	전화번호
위아위스 올림픽공원점[직영점]	서울 강동구 강동대로 177	070-7802-5252
(주)엠티비랜드	부산광역시 동래구 아시아드대로 131	051-501-1133
BC자전거	충남 당진시 당진중앙2로 332-9	010-3931-5080
BC자전거	경기도 김포시 고촌읍 아라육로58번길 97 3층	010-4688-6954
bicro[바이크로]	인천 서구 서곶로 458 101호	032-578-6418
HM바이크	경상남도 양산시 물금읍 물금역2길 19	010-5225-1689
neo bike(네오 바이크)	경기도 하남시 미사강변대로 84 탑프라자 116호	031-794-5177
PJ바이크	경남 창원시 마산회원구 북성로 352	055-232-2626
PRC 자전거 클럽	서울특별시 마포구 월드컵북로 78 진영제2빌딩 B1	02-336-8612
Rider&Bike(라이더&바이크)	강원도 태백시 문화로북길 6	033-553-4487
RMP스포츠	서울특별시 영등포구 선유로54길 5-4 B1층	02-2671-0994
UTL(수유리유토피아)	서울특별시 강북구 노해로 116	02-993-5053
UTL자전거팔당점	경기도 남양주시 와부읍 팔당로139번길 3	0507-1428-0330
가람바이크 119	전남 목포시 영산로 683-1	061-283-2483
겁쟁이 페달	대구광역시 수성구 달구벌대로627길 16	010-4134-7685
고라운드(GO round)	대구광역시 북구 성북로 63-1	053-359-0230
광성바이크(알톤송파점)	서울특별시 송파구 양재대로71길 1-14	02-419-4008
국대바이크	세종 누리로 27 첫마을 6단지 A상가 101호	044-862-3318
굴림	경기도 남양주시 두물로27번길 30-7	010-7712-2706
금촌 MTB	경기도 파주시 중앙로 259	031-945-8008
김해 케이바이크(엘리트 지정점)	경남 김해시 분성로365번길 32-1	055-314-0056
뉴바이크	전남 여수시 문수로 22	061-651-0032
다시금 자전거	울산광역시 중구 산전길 1 (남외동)	010-3658-4011
다이노스 스포츠	경상남도 고성군 고성읍 송학로 170	0507-1408-0488
닥터바이크	서울특별시 구로구 안양천로539길 6	02-3667-0224
더바이시클(순천)	전라남도 순천시 율산길 11	061-742-4626
더베스트바이크(엘리트 지정점)	경상북도 영주시 신재로12번길 40	010-4141-2515
동탄바이시클	경기도 화성시 지산2길 16-9 103호	031-378-9929
돼지바이크	인천광역시 서구 청라에메랄드로41번길 30	032-243-3747 / 010-7484-3745
디에스(D.S)자전거	서울특별시 중랑구 봉화산로 61(중화동,1층)	02-432-4458
뚜르드 벨로	서울 노원구 동일로237다길 29	02-937-0808
랩 삼육공 자전거(Lab 360)	광주광역시 북구 양산택지로 140	062-572-2909
런바이크	부산 동래구 온천천로 195	051-919-6679
리버바이크(엘리트 지정점)	충청북도 청주시 흥덕구 옥산면 오송가락로 1056 청주리버파크자이 상가동 106호	010-9797-1231
마이로드	경기 수원시 권선구 구운로63번길 19	031-296-2377
마포 메디슨 바이크	서울특별시 마포구 신수로 21	02-702-2398
막달리는자전거(MD BIKE)	경상남도 창원시 성산구 가양로 48-1	055-261-4880
몬스터바이크	대구광역시 수성구 신천동로 292 (수성동1가)	053-268-6819
바이크 박스	대구 달서구 조암로 105	0507-1342-5685
바이크 셀링	경기도 수원시 권선구 경수대로 353	031-233-1818
바이크 스타일	대전 유성구 관들1길 8-7	042-931-3009
바이크 아레나	대구 달성군 유가읍 테크노상업로 120	053-617-8088
바이크 월드	서울특별시 성동구 송정6길 24	02-3436-9317
바이크 월드	강원도 춘천시 후석로 49	033-241-7227
바이크 피트	충청북도 충주시 형설로 99-1	0507-1387-1335
바이크101	세종특별자치시 노을3로 94	010-4717-6279
바이크닥터	경기도 의정부시 장곡로 322	031-842-8408
바이크라이딩	경기도 하남시 검단산로 339 (창우동)	010-2777-8712
바이크랜드	서울특별시 중랑구 동일로 717	0507-1414-5501
바이크루	경기 양평군 양평읍 마유산로 30	031-774-4238
바이크브로스	인천 연수구 컨벤시아대로 55	010-3016-5949
바이크사천	경상남도 사천시 사천읍 구암두문로 92	055-853-8738
바이크스페이스MTB	경기도 수원시 장안구 월드컵로 453	031-892-7457
바이크온	경기 평택시 평택4로 61	0507-1475-7033
바이크웨이	대전광역시 유성구 북유성대로 188 (죽동,597-1 1층)	070-8828-0110
바이크위드	대구광역시 동구 해동로 123	053-756-1189
바이크캠프	경기도 고양시 덕양구 행주로 71 1-1(행주내동, 석송)	031-970-4793
벨로스페이스	경기도 용인시 기흥구 공세로 120	010-8348-4535
봉바이크(Bong bike)	경기도 안양시 동안구 관양동 1507-18	070-4189-1881
블랙 바이크	경상북도 구미시 송선로 464	054-455-1009
비바로드	서울특별시 강동구 상일로 29	02-427-1405
비스테이션	전라남도 나주시 영산포로 138	061-334-1984
사이클링필드	경기도 용인시 수지구 용구대로 2712	010-8825-6113
산들스포츠	경기도 안산시 상록구 중보1길 36 미래주차타워	031-418-0308
삼천리자전거 금촌금릉점	경기도 파주시 금빛로 15	031-941-7477
삼천리자전거 죽전첼로점	경기도 용인시 기흥구 보정동 1803-3 에스제이타워 101호	031-896-3344
선데이 모닝	대구 달서구 화암로 327	053-642-1980
성진바이크	서울특별시 성동구 고산자로 132	02-2282-0108
수 바이크	충남 천안시 서북구 서부역9로 12	070-5103-6662
수원바이킹	경기도 수원시 동수원로 146번길 195	010-4599-0322
순풍자전거	경기도 남양주시 진접읍 장현로 11 세종빌딩 1층	031-529-8266
스피드엠티비	부산광역시 남구 이기대공원로 16 102호 (용호동, 토영아파트)	051-623-0972
싸이클로직	인천광역시 부평구 경인로 1047	032-519-2975
쎈바이크	강원도 원주시 평원로 102	0507-1405-1333
쏠바이크(엘리트 지정점)	강원 양양군 양양읍 동해대로 2661-13	033-672-1730
씨엔제이 자전거	충청북도 청주시 청원구 무심동로 530-1	043-236-4743
아프로 바이크	서울 송파구 동남로6길 3-10	02-565-5689
알톤스포츠금호점	광주광역시 서구 회재로 889(금호동)	062-655-4008
약속의 자전거	서울특별시 은평구 통일로 684 서울혁신파크 내 공유동 203호 약속의 자전거	010-3177-7161
어반 바이크	서울특별시 양천구 오목로52길 6	010-6361-8073
어썸비바이크	경기도 남양주시 화도읍 마석로76번길 1	070-7718-9776
어전귀자전거	경기도 안양시 만안구 연현로1번길 108-28 1층	031-473-4309
얼바인 의정부점	경기도 의정부시 장곡로 442 부용아파트	031-848-4284
업힐노 바이크	대전광역시 서구 용소로40번길 47	010-9284-0944
에잇플레이스	경기도 성남시 분당구 동판교로52번길 25-11	010-5853-5852
엔디바이크(N.D.BIKE)	경기도 화성시 효행로 490-7 상가동1,2층 (안녕동)	010-2529-3785
엠티비월드(MTB WORLD)	부산광역시 사상구 낙동대로 1222	010-7711-0204
영바이크(대구)(엘리트 지정점)	대구광역시 동구 율하서로1길 1	053-965-1714
영하우스(엘리트 지정점)	충청남도 천안시 동남구 청당2길 83-15 새녘빌딩 101호	010-9333-5520
오럼 바이크	울산광역시 중구 염포로 60	052-222-2358
오투	대구광역시 달서구 상화북로 75-1 오투바이크	053-636-0541
오투바이크	경기도 의정부시 민락동 746-6	010-5147-3213
용마 MTB	서울특별시 광진구 긴고랑로 18-1	02-469-6181
우리바이크	경기도 양주시 청담로243번길 27	0507-1337-4793
원사이클	서울특별시 서초구 방배중앙로 204 리첸시아 방배	02-851-2813
월드 바이크	울산 북구 염포로 503-1	052-288-8971
월드바이크(제천)	충청북도 제천시 의림대로 264 202호(청전동, 비둘기아파트)	043-643-4491
위아사이클	서울특별시 송파구 백제고분로12길 12 , 2층(잠실동)	0507-1371-2197
음성 수스포츠	충청북도 음성군 대소면 대성로77번길 45	043-883-9912
이젠스포츠	경기도 남양주시 가운로2길 55	031-555-2667
이천자전거	경기 이천시 애련정로 54	031-637-1982
이휘윤업사	경기 성남시 수정구 위례광장로 36 위례역푸르지오4단지상가 1동 2층 4A-215호	010-5138-7896
익산 달려라 자전거	전북 익산시 하나로 441	0507-1377-1343
자이언트 바이크매니아(엘리트 지정점)	경기도 의정부시 금신로 384 삼풍빌딩 107호	031-847-3283
자전거 스튜디오	경기도 김포시 풍무로 180	031-8049-0089
자전거세상 송천점	전북 전주시 덕진구 솔내7길 40-9	010-4316-2421
자전거이야기	경기도 포천시 소흘읍 솔모루로 114	0507-1430-1144
자전거타고	경기도 시흥시 월곶중앙로46번길 26-1	070-8877-5333
자전거포유	전북 정읍시 학산로 89-8	063-538-8883
자타자	서울특별시 강서구 강서로 409, 1층103호(마곡동, 엘리안)	0507-1318-8034
잭인더 바이크	전라북도 전주시 덕진구 사평로 74 호반자전거	063-272-6796
잼있는바이크(일산)	경기도 고양시 일산동구 중앙로 1261번길 79 하이베라스	031-925-2902
정선바이크	광주광역시 광산구 목련로 365 (신가동)	062-531-6063
정읍 자전거 종합 마트	전라북도 정읍시 중앙로 88	063-538-5266
제이바이시클	경기도 수원시 장안구 장안로 394	031-271-4945
제주싸이클(엘리트 지정점)	제주특별자치도 제주시 연삼로 520	070-7763-1320
주식회사 바이씨클스테이션(바이클리)	서울 용산구 서빙고로24길 12-4	02-475-0098
준 바이크	경기도 시흥시 수풀안길 14-7	031-402-2082
준바이크	대전광역시 서구 동서대로 1147	070-8899-2774
지구한바퀴	경기도 성남시 분당구 하오개로 362	031-718-0323
지사이클(엘리트 지정점)	서울 용산구 독서당로 39	0507-1374-7794
진흥스포츠	서울특별시 강북구 도봉로 88	02-982-2221
찬스바이크	경기 안양시 동안구 전파로 88 신원비젼타워 101호	0507-1415-7330
천안 바이크 팩토리	충남 천안시 서북구 불당16길 7	010-2299-5886
철수네 자전거	서울 성북구 화랑로 300	02-959-4029
청계바이크	서울특별시 성동구 청계천로 484청계벽산 상가	02-2293-5053
청라사이클아카데미	인천광역시 서구 청라커낼로288번길 26 현대썬앤빌 상가 3층 103동 302호	032-710-3499
청주 바이더바이크	충청북도 청주시 상당구 목련로 80	043-1588-9783
청춘 자전거	강원 양구군 양구읍 비봉로 23 신태양빌라	010-3931-3783
퀸엠티비	울산 북구 방어진순환도로 1425	052-287-6887
킹바이크 망우점	서울 중랑구 상봉로 100-1	0507-1470-9125
킹바이크(수택)	경기도 구리시 이문안로 115	031-556-2494
태양바이크	서울특별시 광진구 뚝섬로 518	02-467-2676
통영바이크존	경상남도 통영시 도남로 98	055-648-7366
팍스 엠티비	경상북도 김천시 부거리길 55	0507-1481-3804
페달러	경기도 하남시 미사강변한강로342번길 21 1층	010-5553-1294
페달바이크	경기도 고양시 일산서구 덕이로18	031-915-3450
펠로톤	강원도 강릉시 율곡로 2728	033-655-0605
평택 영바이크	경기도 평택시 안중읍 안현로서9길 187	031-684-7905
프로바이크버디(엘리트 지정점)	경기도 가평군 가평읍 석봉로 162	031-581-6100
피닉스 바이크	경상북도 상주시 왕산로 375	054-535-5432
피스타자전거	서울특별시 광진구 자양번영로 13	010-3158-5142
피크사이클링랩	서울특별시 광진구 자양번영로 13 2층	010-9734-1746
힐바이크	경기도 남양주시 경춘로1286번길 14 (평내동)	031-594-4002